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Résumé des avis
L'établissement à Colmar reçoit des avis très positifs pour la qualité de son service, la compétence et la sympathie de son personnel, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace. Le service très rapide. Le véhicule loué était neuf un plus très agréable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel Sérieux, le véhicule était propre à l'intérieur et à l'extérieur...des prises de vues ont été faites sérieusement ...Rien à dire
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiésuper !!!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéen réservant par téléphone ,la personne m'as bien conseille a l'écoute de ce que je voulais en véhicule, et au niveau de l'agence sur place le personnel très gentille
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéla jeune femme à l'accueil était sans sens commercial ou humain
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et réactivité ;-) Un grand MERCI à vous !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService très rapide et de qualité
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et souple.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de l’accueil et du professionnalisme des équipes de l’agence de Colmar.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié...
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non au sujet de votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel professionel, compétent et très aimable
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour Personnels toujours aimables souriants Service excellent Oui je recommande
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience. J’avais demandé un véhicule en boite automatique, j’ai reçu un véhicule en boite manuel sous prétexte qu’il n’y en avait plus. Véhicule donné en réserve d’essence. Suite à un problème d’affichage de l’essence, j’ai restitué le véhicule avec la moitié du plein sans geste de la part de Rent a car.
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSEULE AGENCE À RÉPONDRE À MA DEMANDE (UTILITAIRE AVEC PLUS DE 3 PLACES. ACCUEIL EFFICACE ET SYMPATHIQUE
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié, l'accueil et surtout du personnel à l'écoute de vos besoins, qui cherche la meilleur solution , et s'adapte à la situation, encore merci. Voiture de prêt parfaite pour mes trajets.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe au top, disponible et sympathique. Véhicule propre et de qualité. RAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéArnaqueur !
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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