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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Rouen offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant une bonne expérience client.
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Pascal M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon véhicule et un service de qualité. Très bon relationnel de la part des employés qui sont agréables et bienveillants.
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Carole B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBonne expérience ,personnel sympas
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D. H.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe ! Parfait a l écoute du client.
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L. E.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable , véhicule très propre , tarif très correcte pour 3 jours !
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Frederic W.
23 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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Mehdi B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéÀ l'accueil comme à la perception du véhicule, rien à redire pas d'attente, le véhicule était prêt et propre.
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Antoine D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à joindre et réservation en ligne simple
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A. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil désagréable et manque de professionnalisme.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Michel D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité à ma demande, véhicule adapté
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Jean pierre L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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N. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et tarifs honnêtes.
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Valery T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéHôtesse d accueil très mauvaise Pas aimable Vous avez perdu un client
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous vous remercions d’avoir partagé vos remarques et restons engagés à améliorer notre service pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Y. P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRéactif, tarif attractif, véhicule correspondant à la demande
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Beaumais G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRent car Rouen gauche agence très pro. Accueil agréable, prix très compétitif. J'ai juste retiré une étoile pour le système de vérification du véhicule dématérialisé qui ne fonctionne pas et qui Bugue
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S. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et accueil - véhicules de qualité
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M. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAucun probléme avec le personnel du garage,contrairement au personnel en agence, ayant fait preuve d'une mauvaise volonté évidente pour créer un problème qui n'en était pas un. Aucune bienveillance de sa part.
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Sylvie S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéIls sont très compétents
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P. Z.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe compétente sympathique, que ce soit à l'agence où se trouvent les bureaux ou au dépôt. Vraiment rien à dire je recommande vivement et je reviendrai.
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéCaution beaucoup trop cher. Véhicule pas terrible.
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Jean -Philippe L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant Véhicule récent et très propre
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