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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car Nice Port se distingue par son personnel compétent et accueillant, offrant un service rapide et efficace dans un cadre agréable, avec des véhicules en bon état.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe véhicule n etait pas propre du tout
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations au sujet de l'état de propreté du véhicule que vous avez récemment loué auprès de notre agence. Nous comprenons à quel point la propreté d'un véhicule est importante pour votre expérience de location, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous prenons votre retour au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre plainte à notre équipe responsable de la maintenance des véhicules, afin qu'elle puisse enquêter sur la situation et prendre les mesures nécessaires. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPar contre la responsable de cette agence n'est pas du tout aimable ....
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPremière expérience avec Rent A Car mis d'une exceptionnelle qualité. Personnel aimable, compétente et à l'écoute. Tout s'est trés bien passé: félicitations à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Issam !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu compliqué ! Il est indiqué sur la porte fermeture à 18h30 et il faut ramener les véhicules à 18h?? 30 minutes pour faire des papiers retour cela démontre le peu de dynamique.. Ouverture a 8h mais quand on est là à 8h 03 9n ne nous dit pas bonjour on nous laisse dehors sans nous faire rentrer Et même si la location est de 24h le ton est plus ferme et déplaisant pour ramener un véhicule à 18h loue le matin parce qu il y a une autre location.Bon tout cela dépend des personnes présentes Mais pour 4locations de suite représenter le permis a chaque fois : cc est un peu pénible et entendre le personnel se casser du sucre sur le dos pas facile Mais il y a eu parfois 1ou 22arrangements Et les infos sur les prix sont bizarres dépendant d algorithmes
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéReliable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéDisponibles, réactifs, très aimables. Merci
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès aimable et très sympathique
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide et professionnel.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéRAS SATISFAIT DE MA LOCATION
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon. Accueil le personnel au petit soin pour le client . A Recommandé à notre entourage . A bientôt . Merci
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès, très bien ! Ravis
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace, de bons conseils. Check in et Check out, avec photos, rapides et fiables.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide et professionnel
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéUn jour de louer un camionette.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence proche du centre. Personnel courtois.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéThe Nice Port office has always been very friendly and helpful, fully recommend
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