Rentacar.fr
4.6 (319 284)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 319 284 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 55 720 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace à 100%

  • F. C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

  • Dominique L.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop loin de la gare . Permanence seulement à 16 h le samedi . Fermeture le dimanche : on ne peut ni prendre ni laisser une voiture !

  • K. P.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

  • Dorothee P.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait ,rien a dire Je recommande

  • Y. N.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique

  • Pothet R.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'agence et véhicule en très bon état !

  • A. M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne première expérience

  • C. D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule négligé.

  • Mona C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en charge et prestation

  • B. J.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top

  • A. A.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence ! Le service est top et très efficace .

  • Laure C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service client

  • Mario C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe

  • Alice D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus d'un mois après, j'attends toujours qu'on me rembourse la différence entre le véhicule en boîte automatique réservé et celui en boîte manuelle que l'on m'a imposé (pas d'autre solution en moins de 24h). La proposition a été faite par écrit après un mail à charge de ma part mais aucune nouvelle depuis, malgré mes relances. Véhicule dans un état de carrosserie déplorable. Aucune écoute de la part de l'employée et aucune solution proposée malgré mes sollicitations au moment de récupérer les clefs. C'est d'autant plus une question de principe sur un service client qui se veut " proche, - cher" On ne m'y reprendra plus

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Madame, Monsieur, Nous faisons suite à votre réclamation concernant la différence de tarif entre le véhicule à boîte automatique réservé et le véhicule à boîte manuelle qui vous a été attribué. Nous vous rappelons que, lors de la remise des clés, notre employée vous a clairement indiqué qu’un remboursement correspondant à la différence de prix serait effectué. La demande a bien été transmise au responsable d’agence et votre dossier est actuellement en cours de traitement. Les délais de validation ne dépendent pas uniquement de l’agence. Concernant l’état de la carrosserie, nous précisons que nos véhicules arrivent neufs au sein de la flotte et sont ensuite proposés régulièrement à la location. De ce fait, ils peuvent présenter des marques d’usage liées à leur exploitation normale. Ces éléments n’altèrent en rien leur bon fonctionnement ni leur conformité aux conditions de location. Nous vous remercions de bien vouloir patienter jusqu’à la finalisation du traitement de votre dossier. Une confirmation vous sera adressée dès validation. Cordialement, L'Equipe de Versailles. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Frederic D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Simon L.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sérieuse et chaleureuse.

  • Stefan G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10

  • Habibrahman N.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trebien pasi

  • S. D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon contact Contact

1 quai Gabriel Péri , Joinville le Pont 94340

www.rentacar.fr Auto & moto
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

283 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence