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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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M. S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean claude B.
3 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait entièrement. Service parfait.
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Amina C.
3 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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P. T.
3 mars 2026
Avis vérifiétrès bon service, rapide et courtois de Frank
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Florent G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Francois N.
3 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule prêté impeccable Personnel compétent Que du positif
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P. G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé correct
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R. G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Franck G.
3 mars 2026
Avis vérifiéJuste à côté de la gare, pratique et pas cher.
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R. D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels compétents et serviables. Le responsable est très à l'écoute. Je recommande.
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Gerard T.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. Bonne prise en charge..
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A. K.
3 mars 2026
Avis vérifiéAu top!
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A. B.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympa
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Florence D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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S. A.
3 mars 2026
Avis vérifiéRéservation bien passée.
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Pascal S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil.
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Sebastien L.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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A. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil est très froid, pas commercial, pas un sourire, très peu compréhensif et bienveillant. Le prix est tres couteux (142€ pour 2jours en catégorie 4 45€ d'essence - facturé à 65€ si pas fait). En revanche le matériel est de bonne qualité, la route est agréable, la prise en main est intuitive.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de service, l’écoute et la bienveillance font pourtant partie de nos priorités. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe et que cela ne se reproduise pas. Concernant la tarification, nos prix incluent la catégorie de véhicule choisie ainsi que les conditions associées. Les frais de carburant appliqués en cas de non-remise à niveau sont précisés dans nos conditions de location. Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un budget et restons attentifs à la transparence de nos offres. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité du matériel, le confort de conduite et la prise en main du véhicule. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
3 mars 2026
Avis vérifiéJ'aurais pu être très satisfait du service, mais deux points noirs m'ont laissé un goût amer : Je suis passé directement en agence pour avoir de vive voix des informations précises pour la location d'un utilitaire 12 m3 1. Une erreur dans le devis, pourtant mes choix ont été précis, et au final pour un devis de 325 €, j'ai été facturé 407 €. Donc attention si vous voulez faire un comparatif avec la concurrence. 2. Après le chargement du fourgon et au moment de prendre la route, je me rends compte que le plein n'a pas été fait, contrairement à ce qui m'a été déclaré. Je suis au niveau gazoil 6/8. Sur le contrat, il est pourtant indiqué 8/8. Bien entendu,au retour, j'ai fait le plein. Et je précise à la personne qui m'accueille le problème. Après vérification, sur le document du bilan du départ, l'hôtesse qui m'a livré le véhicule avait bien vu que le plein n'avait pas été fait et avait bien noté 6/8 sur son document. Réponse : oui mais sur les contrats, on marque toujours 8/8. Alors, remboursement du gasoil manquant ? Pas possible ! Pas de remboursement, pas de geste commercial. Au final, j'ai payé le gasoil du locataire précédent. Bref, surtout ne pas faire confiance, il faut tout vérifier ! Sinon l'accueil a été agréable et sympathique, mais la rigueur ne doit être uniquement du côté du client.
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Franck H.
3 mars 2026
Avis vérifiétres content
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