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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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H. H.
23 févr. 2026
Avis vérifiéService agréable
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Arnaud G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéComme à chaque fois une excellente expérience. L'accueil est chaleureux et le binôme est vraiment sympathique et professionnel.
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Clement H.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil
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A. C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJe re lourait une camionnette j'étais super contente
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G. B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéUn service bien assuré par la personne qui vous reçoit et véhicule parfaitement adapté au besoin .
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Arnaud B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique et très professionnel je recommande
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Liane N.
23 févr. 2026
Avis vérifiéSympathique Efficace
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Andre P.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTout ok sauf la garde ilegitime de la caution pendant 6 jours
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S. S.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de accueil
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Tony C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai pu bénéficier d'un véhicule de location par le biais de mon assurance durant la panne du mien. Lorsque je suis venu le prendre, on m'a prélevé 1080€ de dépôt de garantie au lieu d'une empreinte bancaire comme convenu. L'employé ne s'en ai même pas excusé et m'a renvoyé la faute en prétextant que c'était parce que j'avais mis trop de temps à taper mon code de carte bancaire. J'ai demandé un remboursement immédiat, on m'a répondu que ce n'était pas possible car ça devait passer par le siège et que le remboursement serait effectué au retour du véhicule. Lorsque j'ai ramené le véhicule, il a fallu attendre encore 5 jours avant d'avoir le remboursement. Résultat : un trou de 1080€ sur le compte bancaire, au moment où l'on a besoin d'argent pour réparer notre véhicule…
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui n’est pas conforme aux standards de notre enseigne. Nous confirmons que le remboursement de la caution de **1 080 € a bien été effectué le 06/02**. Nous comprenons l’impact que cette situation a pu avoir et regrettons les désagréments occasionnés, ainsi que la prise en charge qui n’a pas été à la hauteur. Votre retour a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéRAS. Véhicule pris chez Self'car avec possibilité de le ramener chez Rent a car le samedi matin. Tout s'est bien passé. Agences fiables et gestes commerciaux appréciables (7 kms en plus non facturés).
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G. G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu cher mais serieu
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Marco N.
23 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule conforme à la demande, communication quelque peu timide...
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Michele M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
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L. F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil tres agréable , rassurant Je recommande .
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Eric L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Le bureau a ouvert à l'heure, l'accueil est souriant, nous avons pu poser toutes les questions. Notre interlocuteur était chaleureux, de la prise du véhicule jusqu'au retour, et nous a donné beaucoup de conseils.
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A. A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, avec de bons véhicules, propres, performant et un accueil de qualité.
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I. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, simplicité pour les formalités, bon rapport qualité prix.
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D. S.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Gauthier G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du client.
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