Rentacar.fr
4.6 (320 190)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 320 190 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 794 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Aslem T.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location parfaite

  • I. C.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas facile de stationner en presque plein centre ville. Sur les 2 employés : la personne de sexe féminin (polie, courtoise, compétente) la personne de sexe masculin (vocabulaire vulgaire sexiste envers les femmes, : conversation "triviale" avec une autre personne à voix haute, pas courtois au téléphone)

  • B. C.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

  • A. A.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence avec peu de professionnalisme, véhicule sale à l'intérieur, car venait juste de rentrer d'une autre location, pas de liquide de lave glace remis à l'arrache. Ad blue non vérifié et quand on mentionne le fait que nous ayons du en rajouter, notre parole est remise en question. Aucun geste commercial par rapport à l'ajout d'Ad blue, cela ne lui est même pas venu à l'esprit ! Très mauvaise expérience.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Concernant l’état du véhicule, celui-ci avait été contrôlé avant votre départ et ne présentait pas de salissures particulières selon l’état des lieux réalisé. Pour l’AdBlue, le niveau était indiqué à environ la moitié au moment de la prise en charge, élément appuyé par les photos du départ. Au vu du kilométrage parcouru (près de 2 000 km), il est possible que le niveau ait diminué en cours de location. Toutefois, aucun ajout immédiat n’était requis au départ et il ne vous a pas été demandé d’en rajouter par nos équipes. S’agissant d’un éventuel geste commercial, celui-ci n’a pas été appliqué car le forfait kilométrique prévu au contrat a été respecté. En cas de dépassement, une solution commerciale aurait bien entendu pu être étudiée. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait altéré votre ressenti et restons à votre écoute pour toute question complémentaire Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • E. M.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

  • Francoise P.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil et efficacité merci

  • Samira S.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Déborah D.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé, les voitures sont impeccables , pour récupérer la voiture et la rendre. J'ai été très bien accueilli par le personnel. Tout était OK pour moi. (Attention peut-être au spray désodorisant dans les voitures, les odeurs sont très fortes par tout le monde ne les supporte.) je recommande.

  • Jean louis B.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons loué un véhicule pour la 1ère fois. Tout s'est très bien passé. Si besoin nous reviendrons sans problême.

  • C. D.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moyennement propre j ai du m arrêter dans une station pour nettoyer le parebrise a l intérieur car avec le soleil aucune visibilité ( très dangereux )

  • Franciscus V.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas trop a signaler: la deuxieme inspection etait fait par un monsieur correct , mais pas tres gentil.

  • V. B.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location à la journée prise et retour rapide, contente de cette expérience

  • L. L.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial! Sabine a été très gentille, compréhensive et humaine. C'est rare de nos jours !

  • U. B.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Rentcar ! Client fidèle, j'ai toujours été bien accueilli et le service est au top. Les véhicules sont propres, conformes à la réservation et tout se passe simplement, sans mauvaise surprise. Une équipe efficace et agréable — je recommande les yeux fermés !

  • G. M.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon personnelle

  • Fabien T.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil : très bien Prix : très bien Qualité du véhicule : très bien Point d'amélioration / bémol : il serait préférable de prendre un véhicule avec le plein de carburant et de le rendre avec le plein. Dans mon cas, véhicule pris avec un peu moins du quart et rendu avec un peu plus que le quart. 7 ou 8€ de perdus en ce qui me concerne.

  • Philippe A.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux et compétence au rendez vous.

  • J luc M.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T'as tout était parfait

  • M. S.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est très professionnel. Je recommande vivement.

  • Francois H.

    17 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité du service au top

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

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