Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 320 190 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 794 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Monika L.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueij , compétent. je recommandeRAI bien VOLONTIERS RENT A CAR

  • Jerome G.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Très professionnel

  • Jean-Paul R.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel.

  • C. F.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle oui je recommande

  • A. B.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel de Le Mans Nord très sympathique.

  • M. H.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Christian E.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Me faire payer 41 euros le parking de la gare j'ai pas aimé. Quand j'ai ramené le véhicule l'agence etait fermé. J'ai laissé le véhicule a côté des autres. L'information n'est pas indiqué. C'est pas normal. Surtout que je l'ai déposé ou je l'avais pris.

  • Dominique B.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule impeccable Personnel rapide et compétent

  • J. H.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, facile, état des lieux avant et après, photos à l'appui, prolongement possible, accueil agréable

  • M. A.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient très agréables !

  • Laurent M.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et réactif

  • Y. M.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de Maubeuge, 2 agents très professionnels. a l'écoute et des avec conseilles très appréciables. a bientôt pour d'autres locations

  • N. A.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • E. M.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très satisfait de l'accueil

  • Julie M.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service Rent A Car. Camion de déménagement en parfait état, équipe accueillante, professionnelle et efficace. Tout s'est déroulé sans stress. Je recommande sans hésiter

  • M. S.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de pression des pneus signalée sur le tableau de bord Direction assistée tres raide

  • H. V.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions loué une camionnette pour la matinée au prix d'une journée. 10 euros de diesel utilisé. Je devais rendre la voiture à 12h au plus tard car l'agence de Lyon Part Dieu ferme entre midi et deux sans possibilité de déposer les clés dans une boite aux lettres.J'ai eu un peu de retard en raison de la pluie sur Lyon qui a créé des bouchons. J'ai appelé pour prévenir sachant que je devais mettre le niveau de diesel (10 euros). Réponse: pause entre 12h et 14h. Je devais reprendre le travail à 13h30. Je suis arrivée stressée à 12h10. j'ai été facturé de 20 euros. Une location qui m'a coûté donc plus chère pour 10mn de retard, et 10 euros de diesel. Pas très coopératifs. Je ne recommande pas.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous prenons note de votre retour et comprenons que la situation ait pu être stressante pour vous. Toutefois, nous souhaitons préciser que les horaires d’ouverture et de fermeture de l’agence sont clairement indiqués sur notre site internet ainsi que lors de la réservation. En cas de retard lors de la restitution du véhicule, les agences sont en droit d’appliquer des frais d’astreinte, ce qui a été le cas ici. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes, mais les conditions appliquées sont conformes à nos procédures. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • A. A.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel, pas trop professionnel pour le retour du véhicule sur facturation pour une heure de retard

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous prenons note de votre remarque. Toutefois, nous souhaitons préciser que, conformément à nos conditions générales de location, une tolérance de 29 minutes est accordée lors de la restitution du véhicule. Au-delà de ce délai, des frais de retard sont automatiquement facturés, ce qui est une procédure normale et appliquée de manière identique à tous nos clients. Cela ne relève donc pas d’un manque de professionnalisme, mais de l’application des conditions contractuelles acceptées lors de la location. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • Manuelle D.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et explications claires

  • Christelle F.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, rapide et super accueil

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