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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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D. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant, professionnel et humain
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Marc M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons demandé un camion sans hayon, et nous avons eux avec hayon,commende plus D un mois en avance,et quand ont nous dit que nous sommes en catégorie 2, afficher dans l'habitacle, mais sur autoroute nous sommes à 3.Nous l avons signalé à l arrivé qu, il fallait bien le signaler.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et souhaitons apporter les précisions suivantes. Lors de la réservation, la catégorie choisie était 20 m³ avec ou sans hayon, comme clairement indiqué sur notre site. Cela signifie que le véhicule peut être attribué avec ou sans hayon selon les disponibilités le jour du départ. Il est possible d’ajouter un commentaire lors de la réservation afin de signaler une préférence, et nous faisons toujours notre maximum pour y répondre favorablement, mais cela ne peut malheureusement pas être garanti. Concernant la classification, il est important de préciser que : - un 20 m³ sans hayon correspond à une catégorie 2, - un 20 m³ avec hayon correspond à une catégorie 3, ce qui explique l’information indiquée sur autoroute lorsque le véhicule est équipé d’un hayon. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Marie A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil,
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Germinal F.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant
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G. O.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé pour la location de notre véhicule. Le personnel de l'agence de Bussy-Saint-Georges nous a très bien reçu et donné toutes les informations dont nous avions besoin.
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B. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéOpacité totale sur les tarifs de location (dans les suites d'une location payée 15 j par mon assurance) et navrant de devoir rouler avec 1 véhicule sans pneu neige dans les Vosges suite à 1 accident sur neige avec ma voiture (équipée pneu neige)
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l’absence de pneus neige. Nos véhicules en location ne sont pas équipés systématiquement de pneus neige : cette option est proposée en supplément et aurait dû être ajoutée via votre assurance ou au moment de la réservation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire sur nos options d’équipement hivernal. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Sophie M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top ! Pro et disponible.
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A. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéIl est dommage que l'on ne récupère par le véhicule avec le plein d'essence, du coup il est rendu avec plus d'essence que lors de la récupération . Pas de lave glace non plus.... Et on facture 30 euros parce qu'on a pas eu le temps de mettre un coup d'aspirateur. Gracieusement offert suite a l'essence en plus et le lave glace
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A. A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Claude D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrés bonaccuiel rensegnement et réservation facile
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Lionel A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuille au top, très serviable et surtout très professionnel je recommande vivement
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Erik C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait de l'accueil à l'agence Marseille-Catalans. Personnel accueillant , réactif et efficace.
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Olivier L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité de récupération et de restitution du vehicule
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S. U.
16 févr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant Bonne prestation
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Audoin O.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéPour une première fois que je loue une voiture suite panne de mon véhicule, très bonne expérience. Employée très pro, avenante, efficace et claire dans ses explications.
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Eric M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSur location longue durée tarif plus cher que certains concurrents
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J. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel sérieux et efficace
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Paul C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéhorraire d'ouverture le samedi de l'agence de Bagnolet trop tardif (16h18h)
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Emmanuel S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapide, efficace, disponible.
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