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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la equipe
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTb sérieux à recommander
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai payé 340€ pour une semaine de supplément pour avoir une voiture plus spacieuse que la voiture prise en charge par mon assureur. J’étais dans une telle situation que j’ai accepté ce que je regrette amèrement !!
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, dans le contexte de ma location, nous avons été prévenu que le délais très court que nous avions ne permettait pas le nettoyage du véhicule avant son emprunt. Aussi, la personne qui nous a pris en charge s'est excusé de ce fait non habituel. nous avons apprécié la gentillesse, l'écoute et la réactivité de notre interlocuteur. Cordialement.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule récent et neuf, donné avec le plein
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne 1ère expérience, l'agent m'a vraiment tout expliqué de A à Z concernant les assurances, les franchises, les différents cas de figure, au moins on sais à quoi s'en tenir dès le départ, pas de surprise !! Merci
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil chez Rent a car Beziers, agence avenue Gambetta. Voiture au top. Très bon état et bon check de départ et retour, tout ça avec beaucoup de sympathie !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès serieux et compétitif au niveau prix.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiésérieuse et très professionnel
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule et des modalités de location. Véhicule récent, propre et immédiatement mis à disposition.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDisponibilité maxi de tous les membres de l'équipe et adaptabilité totale aux besoins du client (ce qui est rare dans ce type d'activité)
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Malgré des conditions particulières et une heure indue pour la prise en main du véhicule, je salue le professionnalisme, la disponibilité et la courtoisie de la personne en charge de notre accueil à l'agence de Blois. Ceci est un exemple à prendre pour une gestion commerciale et professionnelle dans cette branche, merci Michel B cordialement.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOn a du aller à la gare. Ne personne était là à 16.00 heures. On est devenu nerveux.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTarifs avantageux, personnel sympathique et honnête. L'essuie-glace arrière était manquant sur la voiture et nous ne l'avions pas vu à l'agence de départ. Nous l'avons remplacé à nos frais pendant la location. A la restitution de la voiture, nous avons présenté la facture d'achat et nous avons été remboursées du coût de l'essuie-glace par Rent a Car en quelques jours, sans même avoir besoin de relancer.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiélamentable vehicule délabré tout juste bon pour faire 40 kms...j'ai traversé la france avec le 23 juillet et je l'ai ramené deux jours en esperant une reduction du contrat de 4 à 2 jours. non seulement je n'ai jaiamais reçu de retour à cette demande mais pour le mauvais éat du véhicule, j'ai reçu fin aout une offre de 100 euros pour laquele je n'ai jamais été payé bref, nul sur tout la ligne
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse et commerciale.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéCommode
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