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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonne agence et personnel compétent
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRad
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSuper , j'ai réservé à la dernière minute et tout était ok. Merci
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec des personnels professionnels. Les prix sont très corrects et les véhicules sont en bon état.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéagence au top personnel super sympa et toujours souriant
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite suite à ma location rien à redire .
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéL'employée était gentille et aidante, mais les prix sont bien au dessus de la moyenne de st nazaire
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDes prix très compétitif annoncés. Un VHL de très bonne qualité mis à disposition. Malheureusement, la sensation de servir de "pigeon" au moment du check out : le vhl était parfaitement propre à l'extérieur, à l'intérieur, pas une rayure sur la carrosserie ; le jeune employé s'est uniquement concentré sur les jantes et a trouvé une micro rayure - qui mérite franchement d'être revue sur la photo du constat de sortie pour bien mesurer toute la situation. Et il a indiqué qu'il me facturerait cette rayure; je loue des VHL depuis plus de 15 ans en France et aux USA, c'est ma première expérience chez Rent A Car; c'est aussi la première fois que je subis ce type de situation, où clairement la faute, même insignifiante, était attendue et recherchée. Le résultat est le sentiment d'une relation client vraiment désagréable, qui me laisse un gout amer et le sentiment de ne pas avoir été considéré justement.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétarifs et véhicules adaptés aux besoins - Bon accueil commercial
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon service et un très bon accueil à Rent a Car Louvroil
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSuper le Personnel est au top
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel de l'agence courtois et professionnelet véhicule en parfait état.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture agréable et confortable
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe conseil
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente agence très arrangeante, louant de très belles voitures à très bas prix, je recommande vivement Personnel très agréable et gentil
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