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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService et accueil parfait
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExperience parfaite
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande rent a car mauguio (frejorgues) Le personnel est sympathique, arrangeant et au top Merci beaucoup je repasserai par vous pour les prochaines vacances
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite soit la qualité d’accueil ou le véhicule.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top avec un accueil très chaleureux et très appréciable ! Une location aussi au top !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience avec cette agence.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéToujours q l'écoute
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès courtois et très disponibles rapidement à mes besoins
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule pas entretenu, climatisation qui ne marche pas, pneus lisses à l'avant,et un passage dans un garage la veille de notre retour car claquement au niveau des roues.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience global
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAu top , je recommande fortement .
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDisponibilité, accueil, personnel très à l'écoute et proposant des solutions si véhicule non disponible
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéMon expérience avec rent a car s'est très bien passé. De la prise de véhicule jusqu'au retour. Le véhicule était impeccable tout à fait adapté à mes besoins. La disponibilité du personnel était présente également
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCamion salle comme pas possible plus facturé deux jours pour un jour de location …
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRas de plus.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétrés sérieux avec un large choix de voitures et d'utilitaires
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique Ras
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, disponibilité et sourire de la personne qui m a accueilli. Tarifs compétitifs / autres loueurs. Merci encore
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique ! Camion en bon état. Ras. Parfait dans l'ensemble. Prix raisonnable.
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