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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique, prêt à conseiller pour un parcours vers une destination. La demande pour la navette a été entendue et bien organisée concernant le s timing et le point de RV ! La pression des pneumatiques n'était pas au mieux (indiqué par un message au tableau de bord) Fait la vérif et complété les niveaux.Les tapis de sol auraient mérité un coup de balais.mais ces détails n' étaient pas Rédhibitoires !
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé à l’exterieur mais le délai était très court entre l’appel de la société d’assistance et mon arrivée
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne relation commerciale
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRentalcars permet de consolider toutes les offres des loueurs en un seul clic
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAgence très bien très aimable souriante compréhensible je recommande fortement.par contre de faire plus la différence entre rent a car et entreprise rent a car serai bien.jai fait appel à ces deux agence et l'agence de location "ENTREPRISE RENT A CAR " est pourri pas compréhensive nous parle comme a des chien ......merci au fille de langence 430 rue du grand gigognan a Avignon.merci bcp a vous
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Enterprise Rentacar ne fait effectivement pas partie de notre filiale, il s'agit d'une entreprise concurrente. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéagence sérieuse
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiérien à dire, parfait, accueil, empathie, etc
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonne en agence lors du rdv le samedi 17 juillet. Dépanner par une autre agence. J'ai eu mon véhicule à 11h au lieu de 9h15... papier fait pour une clic mais j'ai eu une polo, sale et avec 1/4 du plein.. Merci au patron de l'agence pour ces excuses et sa sympathie lors du retour du véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié👍🏼 👍🏼👍🏼
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTout parfait.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéOk ....!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLaurent a été gentil, disponible et agréable Tres professionnel et à l'écoute Je le remercie pour sa patience et son professionnalisme
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique... Pas de mauvaise surprise
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLocation sans problème.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéVéhicule plus que correct.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, formalités simples et rapides.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien à dire ,agence de Valenciennes :personnel agréable et aimable .
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil.
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