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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien déroulé Rien à dire
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéUne location sans accroc, un personnel compétent, je recommande vivement
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse. Personnel sympathique et disponible. Peu d’attente
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service de l'agence de Pau. personnel agréable et professionnel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRéservation téléphonique agréable rapide et efficace Accueil sur place très aimable et efficace Parfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProblème antipollution sur le véhicule loué .J'ai été contraint de trouver un garage pour faire faire la réparation.Une demi journée de vacance de perdue.Une chance que je suis tombé sur un garagiste compréhensif qui a accepté de me dépanner tout de suite.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien mais dans la catégorie que j'ai loué j'ai eu une une KIA et je préférais un Captur pour l'assise. On m'a dit à Grenoble saint-Martin-d'Hères qu'on me rappelerai dès qu'un Captur rentrait..Pas d'appel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et très pro. Je ne suis jamais déçue quand je loue un véhicule
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéUn servicio de 10 a precios muy razonables
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéExcellente expérience !
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa modification de classe du véhicule que j'avais faite en agence suite à ma réservation sur internet n'a pas été prise en compte. Il est dommage de ne pas pouvoir modifier une réservation en ligne directement. Trop d'options inutiles et de gadgets dans le véhicule.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien a dire Que du bonheur
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, véhicule en parfait état
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience, véhicule neuf et accueil aimable
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, bon véhicule, propre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil, service parfait .
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel charmant et efficace même lorsque l’on rapporte la jolie voiture un peu abîmée ( a ma grande honte !)
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiélocation d'un Peugeot Boxer sans poigner de porte coulissant
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