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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDéfaut d'internet d'où j'ai dû revenir le lendemain d'où un jour de plus facturé à l'assistance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule neuf, bien entretenu et service correct
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes personnes aussi bien à la récupération et au dépôt furent adorable
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré une voiture réservée par mon assurance dans l'agence de Vannes. Tout s'est déroulé parfaitement
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéService parfait et personnel agréable.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponible. En revanche l’assistance ne prend pas en compte les problèmes de pneumatique, et la voiture de loc n’a pas de roue de secours. Résultat, véhicule immobilisé 2j et j’ai perdu une journée de travail.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Bien accueilli et bien servi.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait sauf qq problèmes entre l’assistance bref j’ai payé 71€ qui seront remboursés par l’assurance mais que je n’aurais pas dû payer
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPerfect, upsell by florian
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel réactif, Accueil impeccable Voiture conforme a ma catégorie. Propre .
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et remise du véhicule assez rapide.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAgence à conseiller
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Disponible. A l'écoute. Parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPro simple sympas
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience rien à dire, véhicule conforme propre et personnel accueillant et à l’écoute merci je recommande
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