La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Très bon accueil de la part du personnel Satisfait de ma location
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas déçu de connaître rent a car, des services bien gérés, personnels très bien, et des prix compétitives
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJ'utilise vos services depuis de nombreuses années et toujours satisfait.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite. Du service de l accueil. Et le véhicule impeccable. Je reviendrai si j ai un de loué un véhicule.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéinterlocutrice très agréable et compétente
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Je suis mécontent car rentacar m’as mis à disposition un véhicule avec des pneus lisses De plus, on m’as dit que je pouvais rendre le véhicule le lendemain matin (étant coincé dans les bouchons ) mais personne ne m’as indiqué qu’il y aurait des frais supplémentaires alors que le véhicule était stationnée sur les places de parking privées de rentacar.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéÀ mon arrivée, on m'a montré un autre véhicule que celui que j'avais réservé en ligne (trop encombrant pour mon usage). Il semblait sous-entendu que je ne pouvais plus avoir le mien (je cite : "Il faudrait que j'appelle les autres clients"). J'ai dû insister pour obtenir le véhicule choisi, garé à 20 mètres de là.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéNettoyage de l'habitacle conducteur à REVOIR, idem pour le nettoyage intérieur du volume arrière. Problème technique ( impossible d'accéder au valve des pneus arrière pour contrôler la pression d'ar ! Dangereux pour un véhicule qui peut transporter des charges ....
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBien situé géographiquement et personnels à l'écoute
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiébonne agence à COLMAR courtois et compétents
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil par un professionnel super compétent. Merci bcp
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien super acceuil prix intéressant je recommande.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRas. Tout s’ai bien passé.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéreservation respectée, bon acceuil au bureau de location. Satisfait nous allons bientot louer a nouveau
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPAS LE TEMPS Désolée
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPratique mais pas fiable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéprise et dépot rapide, sans problèmes
Avis affichés par ordre chronologique