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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéNormal et sans plus
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPremière expérience très très décevante !! On me parle d’une marque de voiture lors de la réservation et surprise le jour du retrait on me prête un véhicule plus petit pour pour partir en vacances super !! De plus ne laissez jamais plusieurs jours votre voiture perso sur leur parking fermé qui soit disant est sécurisé et filmé !! Attention ma voiture neuve a été vandalisée. J’ai demandé de voir la vidéosurveillance mais apparemment pas possible. Réponse c’est dommage pour vous !! Après plusieurs recours auprès de la responsable et du service client aucun dédommagement !! Ces gens sont malhonnêtes !!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil courtois et agréable. Explications claires. Véhicule nickel.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonne relation sauf pour le rendez-vous à l'aéroport pour la navette. Pour le reste personnel très sympa et efficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCompetitif
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue, très professionnel, les gens sont proches du client.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRAS bonne appréciation
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéC'est une société de location qui a bien fait son travail par rapport à la commande faite par l'assistance de ma compagnie d'assurance.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié1ere expérience concluante, personnel à l'écoute Beau véhicule pratiquement neuf
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéservice serrieux et tres a l'écoute du clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, efficace, procédure claire
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPratique et sympathique
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Je recommande vivement.
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