L'établissement à Boulogne-Billancourt est très apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la qualité des services offerts, faisant de chaque location une expérience positive.
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L. M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès compétant et réactif
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A. A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéDommage que le diable commandé n'était pas disponible
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Alain M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéa la prise du camion pour déménager j ai eu une panne qui m a oblige de reporter mon travail !!remboursez moi la somme payée je n ai pas repris de véhicule chez vous!!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour,. Conformément à nos Conditions Générales de Location, les annulations effectuées moins de 48 heures avant le départ ne donnent pas lieu à un remboursement, sauf en cas de souscription à l’option Annulation et Modification flexible (30 €). Après vérification, nous constatons que cette option n’a pas été souscrite pour votre réservation. En conséquence, nous sommes au regret de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter : - Les **Conditions Générales applicables aux réservations en ligne** : https://www.rentacar.fr/cgv Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Emmanuel J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéla personne à l'accueil à Boulogne était formidable très arrangeant. Un regret, j'ai ramené le premier camion, car la fermeture de la porte latérale entraînait un bip permanent de non fermeture alors qu'elle était bien fermée défaut d'électronique probablement Cordialement
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Remi R.
11 nov. 2025
Avis vérifiécontact très agréable et commercial sur l'agence de Boulogne-Billancourt. Sur un week-end férié !
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O. P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéOutre l'état du véhicule mais pas tres grave ni surprenant pour un utilitaire, c'est par contre la première fois qu'un véhicule de location n'est pas plein. Surprise quand on s'en rend compte deja sur l'autoroute... et que faire du trop plein lors de la restitution... le suivant aura plus d'essence et moi pas de geste commercial. Au top!
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A. T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParfaite prise en charge par Ahmed au Rent a Car de Boulogne-Billancourt. Tut s'est bien passé, le véhicule réservé était propre et agréable à conduire.
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P. V.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
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C. M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéL'utilitaire choisi avec une longueur intérieure de 3,30 m n'avait que 2,5m en tout. Les choix proposés entre le site Web et les véhicules disponibles ne sont à priori pas tous identiques.
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V. S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule impeccable, très bon accueil Service rapide et efficace
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F. G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Prix compétitifs. Personne à l'agence tès ympa et efficace. A améliorer le chargement en ligne des documents (ID, Permis et justif domicile). Cela n'accepte que les images pas les pdf, et les formats acceptés ne sont pas indiqués.
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A. A.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience, véhicule fonctionnel sans problème
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Christophe G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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N. P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire, très bon accueil de l'équipe de Boulogne billancourt.
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H. B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil correct. Défaut électronique sur véhicule, perturbation de la conduite et manque de sécurité. Mail envoyé à l'agence mais aucun retour ni geste commercial. Véhicule trop petit pour une gamme confort.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, un voyant lié au radar de recul s’est affiché lors de votre départ. Celui-ci n’avait toutefois aucun impact sur la sécurité ou la conduite du véhicule. Concernant votre demande, nous vous avions informé qu’un geste commercial pouvait être envisagé pour une future location. Cependant, vous nous avez précisé ne pas résider en France, ce qui rend cette solution difficilement applicable. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de H. B.
Bonjour, J’apprécie le temps consacré à l’écriture de ce mail, peut-être un peu moins son caractère simpliste dans la façon de résumer la situation. J’ai signalé 3 défauts d’éléctronique, à savoir : collision, clignotant et lave glace. Si le premier ne vous semble pas être un véritable problème pour la sécurité je peux au moins vous dire que le manque de lave-glace sur autoroute peut devenir un réel obstacle visuel quand des centaines d’insectes percutent le pare-brise. Je dois admettre que dans la vie certaines choses peuvent nous échapper mais en ce qui concerne la sécurité routière d’un véhicule, qui plus est d’une agence de location, cela devient moins tolérable. Un des membres de l’agence m’a en effet parlé d’un éventuel geste commercial. Je n’ai pas souligné ce point dans mon premier mail car il n’a pas dans mon habitude de quémandé. Par contre, jusqu’à preuve du contraire je réside bien en France et plus précisément à Boulogne-Billancourt. J’ai donc du mal à saisir d’où provient une telle information. Vous n’ignorez pas que pour finaliser une réservation il est obligatoire de fournir un justificatif de domicile. Je crois sincèrement à l’engagement que vous avez auprès de votre clientèle. Nul doute qu’un geste commercial de votre part pourra être fait afin de tirer un trait sur cette histoire. D’avance, merci pour votre lecture. Cordialement, Hugo BEL De : Rent a Car
Date : jeudi, 16 octobre 2025 à 12:31 À : Hugo Bel Objet : Réponse à votre demande  Bonjour Hugo Bel, Voici notre réponse à votre demande n°53421. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Alyssa** (RENT A CAR SA) 16 oct. 2025, 12:31 UTC 2 Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, un voyant lié au radar de recul s’est affiché lors de votre départ. Celui-ci n’avait toutefois aucun impact sur la sécurité ou la conduite du véhicule. Concernant votre demande, nous vous avions informé qu’un geste commercial pouvait être envisagé pour une future location. Cependant, vous nous avez précisé ne pas résider en France, ce qui rend cette solution difficilement applicable. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **Hugo Bel** 14 oct. 2025, 11:42 UTC 2 Accueil correct. Défaut électronique sur véhicule, perturbation de la conduite et manque de sécurité. Mail envoyé à l'agence mais aucun retour ni geste commercial. Véhicule trop petit pour une gamme confort. [9G3337-WKZGJ]Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
R. D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et excellent service. Le personnel fait tous les efforts pour répondre à la demande. Merci
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Fabrice privat S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéDes fois les informations ne sont pas très claire
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Francois jean V.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Serge M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique et efficace
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