Résumé des avis
L'agence de Boulogne-Billancourt offre un accueil très agréable et un service efficace. Les véhicules sont généralement propres et fonctionnels, avec un personnel sympathique et réactif. Les prix sont compétitifs, contribuant à une expérience satisfaisante dans l'ensemble.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'agence de Boulogne-Billancourt offre un accueil très agréable et un service efficace. Les véhicules sont généralement propres et fonctionnels, avec un personnel sympathique et réactif. Les prix sont compétitifs, contribuant à une expérience satisfaisante dans l'ensemble.
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Évaluations clients Boulogne Billancourt
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Bonne expérience! Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande
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xxx
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Je remercie Christelle pour son accueil et sa gentillesse compte tenu de notre contre temps pour retourner le véhicule.
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équipe sympa et efficace. merci !
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Très bien pour une location courte ou un trajet aller simple.
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Très satisfaite
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The Boulogne office is fantastic . . . I have rented three times from them in the past two years and they are friendly and helpful.
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Rent a Car m'a facturé abusivement une prestation non prévue de nettoyage du véhicule de 50 € alors que rien ne le justifie, que j'ai ramené le véhicule 2 jours avant l'échéance et avec le réservoir d'essence plein ce qui n'était pas le cas au départ.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la g�ne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons � vous pr�ciser que ces frais sont � l'appr�ciation de l?agence qui fait appel � un prestataire ext�rieur. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. N�anmoins, si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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avais besoin d'une prolongation qui n'était pas possible, mais ont tout fait pour, et ai gardé mon véhicule. Merci à eux pour leur rapidité de réaction ! très bonne année à tous.
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Équipe sérieuse et bon véhicule.
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Parfait, aucune critique à formuler.
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Tout s'est très bien déroulé, du choix du véhicule jusqu'à la remise des clés.
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Au lieu d'une petite camionnette je me suis retrouvé avec un truc immense, donc consommation excessive, péage hors de prix et pas de possibilité d'entrer dans mon parking pour charger. Tout ça pour ne pas perdre une location.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent A Car
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Bien reçu et à l'écoute
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Des voitures pas derniers modèles facturés tres cher
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous pr�ciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus pr�s des conditions tarifaires du march� et de nos concurrents. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Service facile. prix corrects
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Proposer des portes bagages aux clients.
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Avis affichés par ordre chronologique