Avis clients de Valenciennes

Evaluations clients Valenciennes

• 5 / 5 1

  

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  Personnelle accueillant voiture prope

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très sympathique ! Véhicule casi neuf ! Parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, de l'accueil client à la flexibilité ou la rapidité sur le traitement des demandes.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par FRÉDÉRIC J. *

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• 4 / 5 1

  

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  l'état de propreté du véhicule intérieur et extérieur très moyen. sinon pour le reste de la prestation rien à redire

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderai

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Voiture de prêt suite à un accident. Très content de la prestation.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MARC N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture impeccable et prix attractif Accueil parfait je recommande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  agence très sérieuse , véhiculé très propre et fonctionnel, personnel tres agréable

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil vraiment parfait, professionnel et cordial. Parfait état du véhicule. Aucune attente, ni au départ, ni au retour.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable à l'agence de Valenciennes. Bien conseillé et véhicules très propre

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien prit en charge et très gentil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉLODIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout est parfait service au top est très serieux

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil , véhicule propre et roule très bien, et retour sans surprise

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'y retournerai volontier, Personnel aimable et courtois.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Néant

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par LUCY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, tout était très bien

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS pas de soucis

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 réservation aucun souci

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait je jeune homme qui m'as accueilli était au top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location de dernière minute. Bonne disponibilité.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité de très bons conseils sur la location

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par LUCY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top ,Sébastien est très professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je remercie la personne qui s’est occupé de ma location, monsieur chaleureux courtois et professionnel ! Il faudrait plus de personne comme vous !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil!!!!!

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa efficace rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait merci beaucoup

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dommage que Rent A Car ne fait pas des tarifs réduit lors que les personnes retrouve un emploi car certaine association on des tarifs plus attrayant mes pas de véhicules de disponible dans l'immédiat. Autrement je recommende Rent A Car pour le sérieux et proffessionnalisme.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  super rien à redire, voiture nikel personnel très agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable, sympathique, à l'écoute

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MAURICE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait confiance absolue je recommande vivement il a de belle voiture en locations

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LÉON P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation de qualité et personnel au top !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un super accueil, souriant, les bonnes explications. Un fourgon très très propre et un prix plus que compétitif. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LORRAINE I. *

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• 2 / 5 1

  

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  le véhicule loué n'était pas dans un état de propreté irréprochable et lors de la restitution le responsable voulait me facturer 12€ de frais de nettoyage....

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CORINNE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable, professionnel et chaleureux. Personnel de bon conseil et à l'écoute.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ASTRID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct, dommage qu'on ne puisse pas choisir le carburant

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel tres agreable et trés compètent! je recommande l'agence de Valenciennes!

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rencontre avec un professionnel très qualifié et qui vous met à l'aise Sébastien a été formidable et d'une gentillesse

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il ne s'agissait pas de ma première location de véhicule, je connaissais l'enseigne et sa sérieuse prestation (à Valenciennes 59300). La nécessité soudaine d'une location survenait à la suite d'une panne de ma voiture alors que je devais me rendre,24 h avant, à 180 km de chez moi pour célébrer en famille la fête de Noël et revenir avec mes 2 petits enfants en passagers arrière (+bagages et cadeaux...)

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire nickel

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellentes agences

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par SUSAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne transaction avec l'agence

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'agent Mr Sébastien de l'agence de valenciennes est très compètent, disponible, à l'écoute, toujours souriant et patient. Il dresse convenablement l'état des lieux du véhicule et explique très bien le fonctionnement de la voiture.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, d’un professionnalisme à toute épreuve !!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute. Emplacement peu pratique pour stationner.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, rassurant, véhicule propre,

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe accueil et très bonne voiture merci

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil - Véhicule neuf bien préparé

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique mais plus de véhicule essence un gouffre !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace, c'est toujours avec plaisir que je loue chez RENT a CAR Valenciennes

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande accueil très sympathique

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable voiture propre inter/exter

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MICHEL R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Quelle surprise qu'un retour négatif et complètement fondé soit refusé par l'intéressé... Cela en est même drôle mais pas surprenant ZERO pointé

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par DIANE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil écoute et conseil véhicule correct

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente experience. L'agence de valenciennes est très pro.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon Accueil, véhicule en parfait état et propre

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail professionnel bon accueil

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ! Véhicule impeccable. Seul petit bémol, l'agence est fermée entre 12h et 14h.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité et sérieux

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable Sérieux et efficacité

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli et a l écoute de la personne

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact par téléphone très professionnel et agréable. Nous avons eu des explications claires concernant la location, et le retour véhicule

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique Il faudrait néanmoins réviser les véhicules plus souvent car le frein de parc aurait mérité une attention particulière

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'accueil et la serviabilité à l'agence de Valenciennes est très appréciable, personnel à l'écoute et professionnel.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très gentil et sympa

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, personnel compétent, à l'écoute. Je recommande +++

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’était bien simple et rapide, le seul problème était le dépôt de la clé après les horaires de travail.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres Bien et compréhensifs suite au cambriolage maison et vol de ma voiture

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service au top !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JOSETTE D. *

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  merci pour tout

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHARLOTTE H. *

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  J'ai été très bien conseillé.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MARGOT M. *

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  Très bien accueilli et bien renseigné

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BERNADETTE R. *

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  C’était super! Merci beaucoup

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MONIQUE M. *

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  Professionnel.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par NOËL C. *

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  Personnel très sympathique, je recommande vivement

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AUGUSTIN L. *

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  procédure de pré-réservation sur internet bien faite, bon accueil en agence, véhicule adapté et agréable à conduire. Attention toutefois : par internet, on ne dispose pas des documents ( contrat, état du véhicule) lorsqu'on prend le véhicule. ils ne sont envoyés qu'apres par mail, ce qui est légèrement gênant. Le personnel en agence peut toutefois l'imprimer. Rent a car pourrait faire une remise si on n'utilise pas tout le km prévu et qui nous est imposé au départ en fonction du nombre de jours.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARCEL G. *

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  Une catastrophe pour ainsi dire. Consultez mon dossier auprès de latence de Valenciennes. Comparez le niveau service qualité par rapport à Entreprise rent a car Valenciennes l'écart est énorme. A choisir je préfère de loin les services de l'agence rent a car Louvroil à ceux de l'agence de Valenciennes. La différence de prix avec la concurernce mentionnée ci-dessus demeurre Pour avoir plus d'explications appelez moi.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BRIGITTE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Aucun soucis. Agence qui m’a prêté un véhicule dans le cadre d’un sinistre en partenariat avec la Matmut. Aucun soucis de prise en charge. Personnel aimable et poli. Je recommande.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DANIEL M. *

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  Aucun

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLÉONORE R. *

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  a recommander absolument

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par DIANE H. *

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  Toujours bien accueilli, qu'à ça soit pour le travail ou pour la vie personnelle

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par LUCAS P. *

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  Personnel agréable et compréhensif. Répondant aux différentes questions. Debons conseils

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLAUDE T. *

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  Rien à dire ,agence de Valenciennes :personnel agréable et aimable .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ÉLISE H. *

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  Super service sérieux et rapide, en plus pas cher merci rentacar

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GABRIELLE W. *

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Avis affichés par ordre chronologique