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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Arles Gare offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel souriant et compétent. L'organisation est efficace et chaleureuse, garantissant une expérience sans faille.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, amabilité, réactivité et efficacité. Véhicule bien préparé et location économique.... tout pour satisfaire le client.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéUn personnel sympathique et disponible. Véhicule en très bon état. Bref, un service parfait.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéVraiment parfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable et à l'écoute, voiture propre et en bon état. Processus de location et de retour de la voiture bien expliqué et simple. Rien à redire
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéit was magnifique!
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéCaution hors cadre
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiévery helpful
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne organisation
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéRéservation simple et rapide...informations claires..
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéDéçue nous avons dû changer notre retour à cause de grèves de train et impossible de joindre quiconque pour modifier le retour de la voiture, c’est pas du service !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéUne boite pour dépôt des clés le dimanche soir serait top (Arles)
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMa première expérience en France fut bonne!
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Horaires peu pratiques le samedi, il faudrait pouvoir déposer les clés et les papiers dans une boîte aux lettres.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRapide, raisonnables prix et efficace ! merci !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLes pneus du véhicule étaient très usés, à la limite du légal.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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