L'établissement Rent a Car à Arles Gare offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel souriant et compétent. L'organisation est efficace et chaleureuse, garantissant une expérience sans faille.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBon service de location de voitures. Personnel amical et compétent
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéUne équipe tres agréable et sympathique.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéVotre service est bonne qualité : Un gros reproche, cependant, vos horaires de fermeture du samedi à 18hoo ! Et surtout aucune possibilité le dimanche ce qui est fort regrettable pour le touriste
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBien accueillie et service rapide et efficace...très compétant
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBoîte sérieuse
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPeu de souplesse que l'on est censé trouver dans la location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéVraiment agréable de vous louer une voiture. Encore merci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas de voiture boite automatique Alors que ma femme conduit que des automatique une galère pas possible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande sans problème
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable, véhicule absolument génial, très réactifs et à l'écoute. Merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule parfaitement adapté à mon besoin Personnel a l’écoute tarif très intéressant je recommande vivement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéIl serait bien de pouvoir déposer le véhicule le soir même si l'agence est fermée.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifié9/10 Outre le malentendu sur l’heure de restitution tout était impeccable
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiépas contant je ne lourai plus
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique mais aucun conseil professionnel pour avertir des conditions d’utilisation des véhicules C’est le système D
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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