Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Nice Gare offre un service professionnel et sympathique, avec un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les véhicules sont en excellent état, et la prise en charge rapide contribue à une bonne expérience.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéà utiliser pour 24 h de location, mais pas plus ! ! véhicule pas très bien entretenu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, pro, et à l'écoute.
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTarifs trop élevés certains jours
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLa voiture m'a été livrée sale à l'intérieur rt l'extérieur, quand je l'ai donnée c'était marqué qu'elle était livrée pleine et c'était l'inverse heureusement que j'avais pris en photo avant de partir avec le véhicule, Ils faut pas louer avec renta a car ... Merci cordialement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon qervice
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAucun soucis lors de la prise en charge et lors de la restitution du véhicule.
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre accueil chaleureux et pour nous avoir permis d'avoir un véhicule alors qu'on s'y ai prit au dernier moment
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très aimable
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébonne prestation
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSympa, tarif correct juste un peu long au comptoir
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire rapport qualité prix correct
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, nous sommes arrivés avec 2 minutes de retard pour récupérer le véhicule. La personne a estimé que je devais payer des frais liés à ce retard qui s'élevait à 82€. Ça fait quand même chère la minute !! C'est purement et simplement de l'escroquerie. Je déconseille fortement cette agence
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié6/10 prix élevé . Pour le reste tout était Correct
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJe suis Hollandais
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Personnel au top. L’état du Renault Trafic était un peu limite. Jauge à carburant juste un peu avant la réserve, défaut de parallélisme, le véhicule tirait à droite… véhicule pas dans un état top mais excellente expérience client.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéL'agence Rent a Car de Nice thiers est toujours au top. Bonne prise en charge et personnel agréable... 😊
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil et service
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCompte tenu du kilométrage supplémentaire qui ne m'avait pas été expliqué au départ l'agent d'accueil au retour à trouver une solution afin de me faire bénéficier d'une offre plus compétitive.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTout était bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
