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Résumé des avis
Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.
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C. C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe prise en charge, équipe, réactive et professionnelle
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Louise C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble …mais problème de charge du véhicule électrique…
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B. G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Dwayne G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéL'équipe de l'agence Rent A Car dans le centre ville de Lille est vraiment très bien, ils sont aimables souriants et soucieux de vous. Je les recommande sans hésitation !!
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Vanessa D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéMerci un super accueil plein de rires et de sympathie
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A. D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique... Ils connaissent leur travail. Très bien pour tout. Cordialement
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Elisa F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai été très bien reçu et conseillé de
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Martine J.
28 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sérieuse
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Cecile C.
28 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Chloe N.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLe véhicule de remplacement aurait pu être mieux préparé. Le plein d'essence n'était pas fait : après le démarrage, il ne restait qu'une seule barre, ce qui n'est pas très rassurant. De plus, la révision était dépassée d'environ 200 km, avec le voyant clé apparent. Enfin, les pneus étaient très glissants, avec un temps de pluie c'est pas rassurant, ce qui pose un vrai problème de sécurité. C'est dommage pour un véhicule censé dépanner dans de bonnes conditions. Cependant, le reste est ok.
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Olivier H.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilite et réactivité
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Carine S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil - très professionnel
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Vincent S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéAu départ de l'agence, obligé de rentrer un code pour avoir la radio. Après chargement, au départ de mon domicile, batterie HS, appel à l'assistance (heureusement rapide et efficace) Trajet de 600km sans arreter une fois le moteur, de peur de ne plus pouvoir le redémarrer. Après déchargement, stationnement du véhicule. Le lendemain, pour le restituer à l'agence, batterie à nouveau HS !! Nouvel appel à l'assistance (réactive et efficace) Restitution du véhicule, sans excuses particulières...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et nous vous présentons nos excuses pour tous des désagréments rencontrés durant votre location, notamment les problèmes de batterie ayant nécessité plusieurs interventions de l’assistance. Votre retour a été transmis à nos équipes afin qu’un contrôle complet du véhicule soit effectué et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous regrettons sincèrement l’impact que ces incidents ont pu avoir sur votre trajet. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Aude S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande à 100% Amabilité, professionnalisme, qualité des véhicules
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Sandrine L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge rapide. Véhicule de prêt récent et fonctionnel.Retour du véhicule sans difficulté
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S. I.
28 janv. 2026
Avis vérifié.
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Valerie L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience Personnel sympathique et professionnel
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G. B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPlus : véhicule quasi-neuf, très bien équipé et correspondant à la description Moins : l'agence a des horaires restreints le samedi pour la restitution du véhicule et personne n'avait attiré notre attention dessus. Nous avons trouvé porte close et avons dû revenir deux heures plus tard. A ce détail près qui nous a coûté près de 2 heures, les formalités de restitution étaient sinon simples et effectuées rapidement, le personnel tout à fait aimable et courtois.
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Sebastien C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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