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Résumé des avis
Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.
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F. H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéService toujours OK
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Thomas R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien accueilli dans l'agence du millénaire. Service rapide et efficace et camion en bon état
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Josepeh P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien reçu
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Thierry H.
24 janv. 2026
Avis vérifiévehicule conforme comme d'habitude
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A. B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéMon expérience chez Ren A Car Chassieu a été très satisfaisante. L'accueil a été professionnel et chaleureux, avec une équipe à l'écoute et disponible. Les démarches ont été rapides et claires, le véhicule propre et conforme à mes attentes. Un service sérieux et efficace que je recommande sans hésitation
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A. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAgence de Levallois peu commerciale. J'ai eu l'impression de les embêter/déranger. L'agence était déjà fermée quand j'ai voulu rendre le véhicule alors qu'il n'était que 11h30. Au début ils n'ont même pas pris la peine de faire l'état du véhicule, on m'a dit qu'on m'enverrai la facture par mail (que je n'ai pas encore reçu). C'est moi qui les ai rattrapé pour leur demander de faire un état du véhicule et qui a été fait parce que j'ai insisté.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de A. A.
Bonjour Merci de m'envoyer ma facture.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour faire suite à votre demande. Veuillez trouver ci-joint votre facture. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Stephanie L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéService parfait
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F. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service parfait
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A. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLa relation commerciale et le camion sont très bien. J'ai opté pour une livraison/recupération sur site, la livraison était ok, la récupération catastrophique. (2 heures de retard et pas prévenu. C 'est moi qui ai du contacter l'agence pour savoir ou en était la récupération. Je suggère également un point complémentaire : il serait pertinent de livrer le camion avec le plein de carburant, c 'est plus facile pour le client de restituer le camion avec le plein plutôt que de jauger en fonction du kilométrage effectué la quantité a rajouter.
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Kevin B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéL'agence Rent A Car de Salon a été exemplaire, contact très pro, tout s'est très bien passé
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Christel M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon contact, à l'écoute.
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Florent S.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon Accueil explication simple
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Antonio D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéVraiment top
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Anonyme A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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A. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai louer un utilitaire tout c'est bien passé
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Noelle M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTout à été fait comme prévu, bon véhicule et explications claires
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C. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant.
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Allaoui pierrette A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite très bon accueil
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J. H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant et tres professionnel
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Pierre P.
24 janv. 2026
Avis vérifiévoiture propre et système de vérification de l'état véhicule pratique
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