Rentacar.fr
4.6 (308 392)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 308 392 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 56 051 avis des 12 derniers mois

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La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierangelo M.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Personnel trés avenant, efficace. Super. Je reviendrai.

  • Anonyme A.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    je recommande l'Agence de Villefranche Aurélien C

  • Pascal C.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience. Mais le véhicule prêté avait beaucoup de kilomètres

  • G. B.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    véhicule rapidement disponible et personel compétant .

  • A. A.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Génial rien à dire de plus

  • Nassar H.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très professionnel et sympa

  • S. G.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné sur le véhicule le mieux adapté et les contrats

  • Julien B.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Ecart entre le volume annoncé dans le véhicule et le volume réel.

  • Alexandru A.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Il y a rien de plus simple et opérationnel, je suis très satisfait de mon expérience avec Rent A Car

  • Bertrand G.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Frais d'essence régularisés après restitution du véhicule. Arnaque avec demande de paiement de plus de 80 euros pour un réservoir qui était à moitié plein. Amende de stationnement de 30 euros prélevée mais que j'ai reçu et donc pas payé par Rent a car. Donc amende payé deux fois

    Réponse de Bertrand G.

    Merci Bien à vous B Guidet **Pr****Bertrand Guidet** Médiateur médical de l’Hôpital Saint Antoine Membre de l’Académie Nationale de Médecine Président du comité d’éthique de la FHF Membre de la commission de certification des établissements de santé de la HAS Tél 01 71 97 01 21 ; Secrétariat 01 49 28 23 18/29 43 GHU APHP.Sorbonne-Université

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant sera facturé selon le montant affiché en agence. Les 30 € correspondent aux frais de gestion appliqués suite à un PV que vous recevrez directement à l’adresse que vous avez communiquée. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Bertrand G.

    Je ne suis pas satisfait de vos réponses Pour l’essence, il est plus simple de partir avec le plein et de rendre la voiture avec le plein comme ce qui est fait par la plupart des agences. L’évaluation de la jauge est difficile. Pour la contravention, je l’ai payé ? Je ne vois pas en quoi on me facture 30 euros. Pour la petit histoire, je me suis garé en double file pendant 5 minutes car une voiture était devant mon entrée de parking… Bien à vous B Guidet **Pr****Bertrand Guidet** Médiateur médical de l’Hôpital Saint Antoine Membre de l’Académie Nationale de Médecine Président du comité d’éthique de la FHF Membre de la commission de certification des établissements de santé de la HAS Tél 01 71 97 01 21 ; Secrétariat 01 49 28 23 18/29 43 GHU APHP.Sorbonne-Université

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  • Philippe T.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, véhicule impeccable, rapidité dans le traitement des formalités

  • Anthony P.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • J. E.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne experience de location. Surtout le départ et la remise des clés qui se fait rapidement

  • Rose marie J.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne expérience au retrait du camion, comme le retour.

  • M. R.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

  • Marie louise M.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb

  • David P.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai utilisé deux véhicule dernièrement , le premier n avait pas été nettoyé , le deuxième encore plus sale le sol était très sale , j ai été obligé de faire les carreaux a l intérieur avant de partir , c est dommage

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Guillaume D.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bon prix et bon service

  • A. H.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Super accueil les filles très gentils. Continuer

  • Agnes L.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil très professionnel Consignes explications très clair

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