Rentacar.fr
4.6 (308 392)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 308 392 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 56 051 avis des 12 derniers mois

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La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sylvain H.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Vivien L.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    -

  • Jimmy T.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil,vehicule en bon etat general apres expertise exterieur,interieur pas au top coté propreté (aspirateur,nettoyage coté chauffeur,vehicule avec soit disant le plein,il est si simple de controler la jauge et surtout le km qui est attribué avec le plein,pour ma part j'ai parcouru 114 kms,j'ai fait le plein comme il se doit d'un montant de 21,52 euros soit 12,97 litre,je vous laisse de faire le calcul de la consommation aux 100 kms,je vais certainement reprendre un ou des vehicule chez vous mais pour cela j'espere avoir une reponse a ce message positif

  • K. K.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exellent réactif je valide cette agence de location tout est bien fais et les prix tres exellent

  • Manuel T.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil Bon véhicule Rapide et efficace

  • M. L.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu

  • Yvan C.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Satisfait de l'accueil et du véhicule

  • Melchior O.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très bien organisé, j'ai reçu la voiture une heure après l'heure à laquelle j'étais censé la récupérer. Je n'ai pas trouvé le personnel particulièrement poli ni sympathique (pas de 'bonjour', ni de 'merci', la base quand même...). On m'a refusé d'utiliser les toilettes avant de partir alors qu'on m'a fait attendre près d'une heure et que je prenais directement la route ensuite, comme c'est le cas de nombreux clients j'imagine. En revenant, je me suis garé à la seule place disponible dans le parking désigné, qui était aussi la plus lointaine par rapport au bureau. Pour effectuer l'état des lieu e s'y rendent à pied, le membre du personnel, on m'a demandé de la conduire devant l'agence, pour le confort du personnel ? Ni de 's'ils vous plaît' ou de 'merci', lunaire comme comportement. En bref, je n'ai pas trouvé les interactions très agréables.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Rocco M.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience Client, il y a toujours une solution qui est trouvée !!

  • Françoise G.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture très bien conduite facile et surtout très pratique, toutes commandes au volant top . Merci a vous ❣️

  • C. V.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule en parfait état, mais temps de prise en charge et de retour excessivement longs

  • S. B.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vehicule récent et fonctionnel. Trés bon accueil.

  • Francoise C.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fiabilité de la réservation; véhicule correspondant au choix et aux besoins ; personnel à l'écoute et compétent

  • Mélanie M.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et personnels compétents .

  • Jean marc M.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très satisfaisante auprès de cette entreprise A recommander sans hésitation , que ce soit pour l'accueil et le prêt du véhicule .

  • M. L.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Experience fluide avec un personnel très pro

  • Francky A.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de personnels, attente très longue , étant en situation de handicap il n'y a même pas une chaise pour s'asseoir..heureusement le personnel est agréable

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • O. R.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactement ce que je voulais

  • Marion B.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable, à l'écoute, aidant et compétent. La voiture de location a très bien fonctionnée

  • F. P.

    19 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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