Rentacar.fr
4.6 (309 339)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 309 339 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 56 128 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurent S.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience , la voiture et le personnel de l'agence au top

  • Thomas H.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque une extension d'assurance package

  • B. L.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite a une panne voiture, j'ai eu droit a 5j une voiture de chez Rent a car, service sérieux et sympathique.

  • P. F.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Quentin D.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion très confortable et spacieux pour mon déménagement. Personnel très sympathique.

  • Hulya T.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les personnes présentes sont très sympas et professionnelles

  • C. C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, comme d'habitude

  • S. B.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien serviable

  • Cedric C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe au top ! Merci

  • Ionel T.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je loué un petit voiture et je la rendu en 22h elle voulait me facturer 83€comme pour un hélicoptère. C'est le logo rent à car mais la société est SILIGOM à fuir

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Ionel T.

    Bonjour vous avez mal compris je la rendu en 22h pas 24h et je êtes tout à fait d'accord que je paye 1 journée Je l'a prise lundi 16h et je l'a rendu mardi 14h Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez >

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, À la suite de votre avis, nous comprenons votre incompréhension concernant le montant facturé lors du retour du véhicule. Pour rappel, votre réservation initiale portait sur une durée d’une semaine, pour un montant total de 275 €. Lors de votre demande d’information relative à une éventuelle modification de durée, il vous a été indiqué que la facturation s’effectuait par tranche de 24 heures. Au moment de la restitution du véhicule, une journée supplémentaire a été facturée au tarif de 83 €. Notre collaborateur en agence, récemment en poste, a appliqué cette facturation en pensant qu’elle était conforme aux modalités en vigueur. Après vérification, la situation a été régularisée. Un avoir partiel a été établi afin d’ajuster la facturation au tarif de la journée initialement prévue, et nous nous sommes excusés auprès de vous pour cette erreur. Vous trouverez en pièces jointes la facture ainsi que l’avoir correspondant. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Ionel T.

    Bonjour je rien contre rent à car nous on a loué à arpajon plusieurs fois de voiture tout à nickel jamais on a pas êtes mécontent ce pour la première fois que ça arrive donc rent à car ce pour rien cdt Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez >

    Réponse de rentacar.fr

    Monsieur , Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes et nous prenons note de votre retour pour nous améliorer. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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  • B. C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnels , pas de problème !

  • Pierre B.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    essuies glace en bois.A changer.Vérification e la pression des pneus non effectuéeVoyant allumé obligation équilibrage et initialisation.A REVOIR

  • Valerie C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, agréable

  • Gerard M.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de bureau sur place à la gare

  • E. D.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel en agence très professionnel.

  • François R.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable et personnel très sympathique !

  • S. A.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une entreprise disponible et à l'écoute du client

  • Andrea A.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Molto efficienti. Condizioni auto ottime. Chiarezza contrattuale ottima

  • V. C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion agréable à conduire mais 3 voyants allumer adeblue moteur jaune pas rassurant bip stress sinon impeccable

  • Christine L.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Acceuil parfait

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