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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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Mohamed L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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D. F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil nickel, vehicule très bien et surtout une interlocutrice en or
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M. T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, surtout pour les déménagement à plusieurs heures de routes avec un aller simple. Top !
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Alexander M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix. J'ai beaucoup apprécié que l'agence m'ait envoyé des photos de la voiture avant et après la location. Pas toutes les compagnies le font!
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Emmanuel M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule en très bon état.
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G. R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence de Sélestat, le personnel est compétent et le véhicule loué, bien que cabossé au départ, était en parfait état de rouler sur les 1800 km de mon voyage avec des équipements modernes.
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F. M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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P. L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très professionnel
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J. K.
8 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule neuf et très bien équipé.
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N. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et dialogue avec le personnel au top
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N. K.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de prise en charge client. Rapidité de restitution du véhicule. À l'image de la facilité de réservation. Accueil téléphonique et physique très satisfaisant.
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A. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil est super
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Habib B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel et équipe sérieuse à l écoute, et très claire pour les explications. Merci cordialement
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M. D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéMon interlocuteur sur le site de Chelles (77) a été top. Il a fait le nécessaire pour me trouver un véhicule plus haut de gamme (prévu par mon assurance en cas de prêt de voiture) car il n'avait que des dacia Jagger à me proposer... Direction Bussy Saint Georges (77) pour récupérer une golf 8... Accueil très médiocre... Véhicule qui n'est pas prêt... Givre sur toute la voiture (impossible se avoir s'il est rayé), sale à l'intérieur (on me propose de faire l'aspirateur mais je pense qu'ils avaient le temps avant que j'arrive), le réservoir est dans la réserve, il reste 90kms... Compliqué de remettre exactement la même quantité à mon retour et perte de temps...
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Francois A.
8 janv. 2026
Avis vérifiébonne accueil et entreprise de qualité je la recommande .
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Nicolas C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéService de qualité.
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S. R.
8 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil pas de problème pour la location de la voiture
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P. R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCamion non nettoyé au départ : mouchoir sale, bouteille d'eau usagée, contrat du client précédent dans l'habitacle. Porte arrière qui ne s'ouvre pas au départ. Dommage pour un utilitaire. Pas d'excuse, juste des justifications après coup : "il fallait demander, on vous aurait trouvé une solution". Je suis mis devant le fait accompli au départ (camion qui ne s'ouvre pas) et c'est à moi de prendre des initiatives. OK.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Ramssamy, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément rencontré. Effectivement, cela ne devrait pas arriver, et nous prenons votre situation très au sérieux. En compensation, nous vous offrons un avoir de 50€ valable pendant un an sur notre agence de Choisy-le-Roi. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en bénéficier ou pour toute autre question. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Ramssamy, Merci pour votre retour. Nous espérons que le geste commercial vous apporte satisfaction et nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous vous souhaitons également une excellente semaine. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel , réactivité, informations précises
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Y. D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Narbonne. Véhicule de bonne qualité et en très bon état
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