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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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Mary G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci, c'est très bien passé
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E. L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture louée par mon assurance donc je n'ai pas vraiment payé pour cette prestation mais très satisfaite par la simplicité de cette opération.
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Mohamed S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel.Tres bon véhicule. Je recommande
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Guillaume B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace pro et sympa !
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Thierry M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçu, je loue en moyenne 10 à15 fois par an, c'est la premier fois chez Rent A Car et ce sera la dernière ! 50€ de facture pour un nettoyage, c'est de l'abus! Alors que l'on me facture sur le contrat seulement 25€ de carburant, hors, j'ai restitué le véhicule avec le plein.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Moreau, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Moreau Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience chez Rent A Car ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Concernant la facturation de **50 € pour le nettoyage**, celle-ci a été appliquée suite à la restitution du véhicule dans un état de saleté important, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, avec la présence d’odeurs persistantes. Le temps nécessaire à la remise en état du véhicule a dépassé le nettoyage standard prévu entre deux locations. Comme indiqué lors de la restitution et confirmé par l’état des lieux joint à votre dossier, vous avez reconnu ne pas avoir procédé au nettoyage du véhicule avant son retour. Cette facturation est donc conforme aux conditions de location, qui prévoient des frais supplémentaires lorsque le véhicule est rendu dans un état nécessitant une intervention approfondie. Nous comprenons votre déception et prenons note de votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Thierry M.
Bonjour Je prends note et j’en informe de ce pas ma société RENAULT TRUCKS et notre agence de voyage EGENCIA pour éviter Rent à Car dans les proportions de location de voitures. Envoyé de mon I-Phone Bonne réception Thierry MOREAU Manager Réseau région Ouest Direction Véhicules Reconditionnés et d’Occasion RENAULT TRUCKS FRANCE Mob : 33(0)6 65 89 65 40 thierry.moreau@renault-trucks.com
Réponse de rentacar.fr
Monsieur Moreau Nous prenons acte de votre décision et regrettons que votre expérience chez Rent A Car n’ait pas été satisfaisante. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Stephane F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Odile O.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci !
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Christophe P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRas le responsable est super et très arrangeant
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Caroline S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci...et belles fêtes de fin d'année.
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M. P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service ! Merci.
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Helmut B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule mais tarif élevé
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L. J.
7 janv. 2026
Avis vérifiéL'agence d'Eaubonne m'a bien accompagné dans ma location. L'accueil et les conseils étaient bons. Je recommande.
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B. U.
7 janv. 2026
Avis vérifiéÉsta primera experiencia ha sido magnífica.
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J. T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait mais je n'ai pas eu la camionnette électrique que j espérais :(.
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S. D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil excellent avec sourire et bienveillance
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Marie christine B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Bon accueil et informations claires. Très satisfaite du véhicule loué
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Anonyme A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBON ECHANGE COMMERCIAL ET DISPONIBILITE
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C. C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en main longue et fastidieuse.
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Dominique S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci à Julien et son équipe toujours à l écoute Professionnel sympathique efficace agréable Je recommande Rent A Car
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F. D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'accueil.
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