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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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Jean francois H.
14 août 2025
Avis vérifié1ère fois que je loue chez Rentecar et j'en suis vraiment satisfait. C'est vrai que le véhicule était quasiment neuf. Je retiens surtout l'accueil et la façon de procéder à l'état des lieux au départ et à l'arrivée.
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Pascal G.
14 août 2025
Avis vérifiéRas
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Martine M.
14 août 2025
Avis vérifiéJ ai eu en location, un véhicule loué par mon assurance. Lors de la prise en charge, le garçon qui c est occupé du dossier à essayé de me vendre une assurance complémentaire alors que contrat comprenait 100% de couverture, prise en charge par la MACIF. Lors du retour, il a essayé de me faire payer des frais supplémentaires. J ai dû faire intervenir la MACIF. sans commentaire, sur le comportement inadmissible de cette agence.... Le comble c est elle refuse que les taxis rentrent dans leur cour,une honte. Je suis handicapée, et j ai dû traverser la route, avec l aide du chauffeur de taxi.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
T. F.
14 août 2025
Avis vérifiédépôt de garanti trop important pour la location d'un 20m3
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Thibaut P.
14 août 2025
Avis vérifiéPas de conseil sur le km illimité, voiture souhaitée 7 places et louée 5 2, pinaillage sur la propreté intérieure quand le retour photo dit que la voiture est plus propre qu'au retour. Très bonne voiture à conduire.
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Gerard V.
14 août 2025
Avis vérifiéQue du bien Entreprise recommandable sans réserves y compris le personnel
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Jean pierre G.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel. Service rapide. Expérience agréable.
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Miguel angel E.
14 août 2025
Avis vérifiéSin comentarios
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Remy K.
14 août 2025
Avis vérifiéVéhicules récents, personnel agréable
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I. M.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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T. F.
14 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et très sympathique avec la clientèle
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A. A.
14 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Alain D.
14 août 2025
Avis vérifiéVéhicule sale
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Stephane H.
14 août 2025
Avis vérifiéVoiture en excellent état, facile et rapide pour la récupérer et la rendre, accès pratique quand on arrive en ferry ou en train et personnel sympa et efficace. Je recommande.
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F. G.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix.accueil nickel propose un disque pour votre véhicule perso que vous laissez qu ils tournent aux bonnes heures. Un peu de retard à la disponibilité du véhicule. J ai pu le garder jusqu'au lendemain
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S. G.
14 août 2025
Avis vérifiéAucun problème quant à la prise en charge par vos services à I et sur Seine, aucun problème avec le véhicule loué, très bon service à ce niveau. Au retour, dépôt du véhicule à votre agence à Avignon, très bonne prise en charge et vérification du véhicule, cependant en dépit d'une très longue attente pour recevoir le ticket d'annulation de la caution à la réception de votre agence, et en dépit d'appel auprès de cette agence qui me mets en attente pendant plus de 25 minutes, pour leur confirmer que l'annulation n'a pas été effectuée effectivement par votre service financier (après appel de mon agence bancaire qui m'a confirmé ne rien pouvoir faire), le montant de la caution est toujours active et cela me contraint bcp.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Rene C.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé Nîmes ouest
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F. Z.
14 août 2025
Avis vérifiéAcceuil toujours très professionnel... équipe réactive.
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Noelle S.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alan F.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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