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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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I. L.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil ,très professionnel , satisfaite du service rien à dire, parfait. Merci à vous,j'ai beaucoup apprécié ,service de qualité . Je conseillerais et reviendrai chez vous ci besoin.
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Jean S.
12 août 2025
Avis vérifiéJe voulais louer un véhicule en juillet. Je me suis rendu dans l'agence de Levallois. Le guichetier n'a pas réussi à faire passer mon chèque de caution alors que j'avais plusieurs 5 000€ sur le compte. Manifestement sur logiciel était défectueux. Il m'a fait payer la totalité de la location alors que je n'ai pas eu le véhicule. J'ai été obligé de hurler à droite à gauche et sur les réseaux sociaux pour obtenir un simple avoir valable 4 mois seulement ! Bref, à fuir !
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de Jean S.
Les éléments que je vous ai envoyés confirment que la location du véhicule qui m'a été refusée est due à une erreur de traitement du chèque dans l'agence RENTACAR de Levallois en date du 5 juillet 2025. J'attends donc toujours le remboursement de cette location (185€) qui m'a été imputée de manière abusive, au vu des éléments porté à votre connaissance par TRANSAX. jean sala-martin - 06 87 44 93 89
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, L’interrogation auprès de Transax est effectuée en votre présence, et la réponse est instantanée. Le refus d’autorisation ne relève donc pas de la responsabilité de l’agence. Par ailleurs, vous avez bénéficié d’un geste commercial, qui vous a été accordé **non pas en raison de vos propos virulents ou de votre communication sur les réseaux sociaux**, mais dans un souci de satisfaction client et de clôture amiable du dossier. Nous considérons ce dossier comme clos. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de Jean S.
QUAND VOUS ÉVOQUEZ UN "GESTE COMMERCIAL" EST-CE EN LIEN AVEC L'AVOIR VALABLE JUSQU'À LA FIN DE L'ANNÉE ? jean sala-martin - 06 87 44 93 89
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Oui ! Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christine F.
12 août 2025
Avis vérifiéBons échanges, suite à prolongation de la part de l'assurance pour le prêt d'un véhicule
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Thierry P.
12 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
12 août 2025
Avis vérifiéLe véhicule était sale à l'intérieur de la cabine conducteur, des équipements ne fonctionnaient pas, comme la caméra de recul.
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Bernard-Clement M.
12 août 2025
Avis vérifiéUne equipe jeune, dynamique, sympa. Rent a car vannes
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Nicolas R.
12 août 2025
Avis vérifiéJ'ai payé pour que quelqu'un vienne récupérer la voiture un dimanche car pas de boîte à clés. Resultats: il n'est pas venu. J'ai dormi sur un parking. Perdu une demi journée de congé le lundi matin. Geste commercial insuffisant au regard de tout cela
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Olivier N.
12 août 2025
Avis vérifiébien
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Sophie P.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bien situé Voiture de qualité
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Piera R.
12 août 2025
Avis vérifiéOk
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Patrice H.
12 août 2025
Avis vérifiétrés bien expliquer bonne coordination avec le personnel puis bonne reception aprés avoir reintegrer le vehicule de pres merci a vous cordialemment
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J. C.
12 août 2025
Avis vérifié.
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F. R.
12 août 2025
Avis vérifiéÉquipe de Strasbourg Plaine des bouchers hyper compétente, sympathique, disponible et donc très professionnelle.
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N. M.
12 août 2025
Avis vérifiéAcceuil sympathique et efficace. Parfait !
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Sandrine L.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel malgré des difficultés d'accès liées à des travaux. Véhicule de qualité, conforme à la demande et en excellent fonctionnement. Tarif très compétitif. Je recommande
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V. P.
12 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et efficace. Locations rapide SUPER
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Anonyme A.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper véhicule
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Michael R.
12 août 2025
Avis vérifiéVery satisfied
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Achille A.
12 août 2025
Avis vérifiéLe top du top. Parfait pour un aller simple. Camion dernière génération
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Corine M.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bien informée. Personne très agréable et très professionnelle.
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