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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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C. R.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bonne accueil et responsable au top
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Sophie M.
5 août 2025
Avis vérifiéTout a été conforme à ma demande.
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Jacqueline G.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et très bon service.
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Katty N.
5 août 2025
Avis vérifiéL'accueil très chaleureux et voiture récente nous ont conquis
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Ulysse V.
5 août 2025
Avis vérifiéLa location elle-même s'est bien passée, mais le retour du véhicule a été compliqué. Il y avait une très forte affluence, le personnel était sur-chargé et sous tension (car en sous-effectif ?). J'ai rentré le véhicule dans le garage qui était noté "retour véhicules", mais une fois dedans on m'a demandé (de manière véhémente) de ressortir car le contrôle du véhicule se fait apparemment dehors (sous la pluie, au milieu d'un parking avec de la circulation), sans que cela ne soit indiqué nulle part.
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A. G.
5 août 2025
Avis vérifiérapide et conforme
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M. B.
5 août 2025
Avis vérifiéUne location facilitée par la boîte à clé, un process sans faille efficace, et une équipe dans l'agence très pro. Merci Lara pour son professionnalisme et bonne compréhension du client.
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F. I.
5 août 2025
Avis vérifiéNe conseil pas
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons que vous ne souhaitiez pas nous recommander. N’hésitez pas à nous préciser les difficultés rencontrées afin que nous puissions comprendre et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Carole L.
5 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon expérience avec RENT A CAR LA FARLEDE. Le service était rapide, professionnel et le personnel très accueillant. Le véhicule était propre et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service et son sérieux. Merci pour cette expérience agréable.
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Philippe G.
5 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait, rien à dire de
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S. S.
5 août 2025
Avis vérifiéAvenant et efficace
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M. M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien Efficace
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Marie louise B.
5 août 2025
Avis vérifiéR.A.S rien à dire,très bien
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Anonyme A.
5 août 2025
Avis vérifiéSimple et conforme aux attentes
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A. K.
5 août 2025
Avis vérifiéAfter breaking down at 11.30pm and transport away from the motorway, we managed to find the most helpful employee who opened the shop and fixed the papers so we didn't miss anything from the holiday. A HUGE thank you for a service far beyond what is expected from the whole DK family :-)
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Patrice B.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil bons renseignements compétences et efficacité
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Anonyme A.
5 août 2025
Avis vérifiéTrés bien comme d'habitude
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C. G.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Véhicule nickel. Personnel au top.
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A. A.
5 août 2025
Avis vérifiéPour cette deuxième location, le véhicule qui nous a attribué présentait des défauts importants: il avait déjà subi un accident et rencontrait des problèmes électriques, notamment un voyant de pression des pneus qui restait allumé en permanence.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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D. R.
5 août 2025
Avis vérifiéAcceuil pro, sérieux et agreable
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