Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 321 779 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 912 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Samir B.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil, l'équipe est très pro et à l'écoute. C'est vraiment génial de pouvoir louer une voiture juste à côté de chez soi sans aller à la gare ou l'aéroport!

  • Valerie P.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Véhicule adapté à ma demande

  • C. L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque je suis allé rendre le véhicule, deux femmes ont commencé à l'examiner à la loupe pour voir ce qu'elles pouvaient me reprocher. J'ai prétendu que la voiture était parfaite et que j'avais également l'assurance « Sérénite » la plus complète. Au final, elles ont essayé de me faire payer une couverture spéciale. L'ensemble du processus a pris près d'une heure. J'ai loué chez vous à de nombreuses reprises, et rien de tel ne m'est jamais arrivé.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes locations. Nos équipes sont tenues de vérifier minutieusement chaque véhicule au retour afin de garantir leur bon état pour le prochain client. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre disposition pour toute précision sur votre dossier. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Frederic G.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule super propre !! Contrôle de véhicule avant et après la réception !!

  • J. L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service de Rent A Car à chaque étape. Les 2 personnes étaient très accueillants et efficaces, le véhicule en parfait état, et les démarches de location simples et rapides. Je recommande sans hésiter !

  • F. T.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu cher mais efficace

  • V. V.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule avait 12 5000 km. Le contrôle technique de 7500 km n'avait pas été fait, et le compteur affichait une alarme annonçant 5 500 km de retard. Le réseau de prestataires du loueur n'a pas voulu effectuer le contrôle. A ce jour, je ne suis pas rembousé du contrôle que j'ai fait effectuer par un grand réseau automobile.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. En cas de contrôle technique à réaliser, nous aurions dû faire appel à l’un de nos prestataires afin d’assurer la prise en charge. Malheureusement, nous ne pouvons pas procéder au remboursement des frais engagés, le contrôle n’ayant pas été effectué dans ce cadre. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de V. V.

    Bonjour, Votre demande ne tient pas compte du fait que j’ai demandé à l’agence RentaCar qui m’a loué le véhicule (Versailles) de me mettre en relation avec l’un de vos prestataires. Le véhicule était à Laverdines – 18800 – Baugy où j’ai séjourné à peu près tout le temps de la location (15 jours). L’agence RentaCar m’a indiqué que les prestaires de Nevers et Bourges (36 km de chez moi) refusaient d’effectuer l’opération (au motif semble-t-il qu’ils étaient franchisés et n’étaient pas engagés par vos tarifs qu’ils trouvaient très insuffisants). L’agence RentaCar m’a suggéré un prestataire à Romorantin-Lanthenay (41), à 113 km de chez moi…. Je n’ai pu que refuser. Lors de la restitution du véhicule, l’agence qui connait parfaitement ces faits, après consultation de leur chef, m’a indiqué que je serai remboursé dès réception de mon IBAN. Cette réception a eu lieu il y a plus d’un mois. Au minimum et à titre de conciliation, je vous prie de me rembourser sans délai le prix de la prestation chez Speedy. Bien à vous, Dominique Vignon

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Après examen de votre demande, nous allons procéder à un remboursement exceptionnel d'un montant de 128,68 €. Celui-ci interviendra sous un délai de 30 jours. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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  • Josiane M.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Action/reacction

  • M. C.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si j'avais su que c'était si simple, rapide et transparent j'aurais loué chez rent a car champigny depuis longtemps. Bravo pour votre professionnalisme, bravo Gabi

  • Frederic S.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • Sarah C.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Vincent J.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location d'un utilitaire, sans histoire. Accueil agréable.

  • Stephane M.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe de l'agence de Montpellier route de PALAVAS très professionnelle.

  • Michel T.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très satisfait du véhicule loué

  • Cetin B.

    31 juil. 2025

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    Abder agence Argenteuil

  • Malek Z.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • G. P.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe est disponible, amicale mais le véhicule était sale et semblait endommagé

  • Christine M.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité dans la réservation. Prix compétitifs. Bonnes voitures Équipe tres agréable et professionnelle

  • M. I.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais de soucis, au top

  • Dina L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, voiture impeccable

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