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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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L. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aurai bien mis 5 étoiles car l'expérience avant pendant et retour s'est très bien passé. Mais 48h après le dépôt de la voiture avec un état des lieux impeccable j'ai été prélevé de l'intégralité de la caution, soit 1500€. Évidemment je m'en suis aperçu un dimanche quand c'était fermé et le lundi était férié (14 juillet). J'ai du attendre le mardi pour avoir une explication. On ne savait pas me dire pourquoi j'avais été prélevé. Ils m'ont rappelé dans la journée pour dire que c'était une erreur et que le remboursement était fait. 48h après je n'ai toujours pas de remboursement sur mon compte qui est a découvert en attendant. J'ai eu le droit a un désolé mais pas de proposition d'un geste commercial. Donc je vais rester objective et ne pas mettre une étoile car le reste était très bien mais c'est vraiment dommage. Et moi mon découvert et mon banquier attendons de voir quand l'argent sera recrédité...
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Thibault C.
25 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil
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B. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLe niveau d'huile n'a pas été vérifié. Heureusement que nous avons trouvé un garage. Mais le geste commercial de Rentcar était à la hauteur.
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V. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai mis cinq étoiles, étant de nature généreux. Je précise toutefois que l'astreinte de 82 euros est élevée (en l'occurrence l'astreinte de départ). Elle permet toutefois de récupérer le véhicule après la fermeture de l'agence (le train avait 2h30 de retard…)
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Gisele L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéGénial
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R. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Christophe E.
25 juil. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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Christian R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéOk
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Thierry F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéConseil écoute et tarif
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F. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et matériel trés bien
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C. K.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout est ok
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C. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en main et retours efficaces mais j'ai eu un problème sur la route avec le véhicule : un faux contact qui rendait les écrans totalement noirs donc pas moyen de connaître la vitesse à laquelle on roule, d'avoir les clignotants etc. Finalement c'est rentré dans l'ordre en magouillant. Véhicule qui était aussi plus bas que celui mis en vignette sur le devis
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Florence M.
25 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel très sympa toutefois je n'ai mis que 4 etoiles car la voiture n'était pas prête à l'heure indiquée
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N. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès arrangeant .
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Bernard S.
25 juil. 2025
Avis vérifié1ère expérience à votre agence de Sélestat. Personnel au point sur tous les sujets. Fonctionnement numérique adapté.
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Pierrette B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéaprès une erreur d'un agent de rent a car Perpignan qui a reconnu son erreur nous avons été prélevé de 2000 euros sur notre compte et avons été obligé de refaire une empreinte de 2000 euros de plus nous avons eu à faire à une responsable très désagréable à la limite de la grossièreté Par contre nous avons rencontré du personnel courtois et agréable à notre dépôt du véhicule à Puget sur Argens, nous avons expliqué notre histoire à Perpignan ceux-ci ont été choqués Nous avons été remboursés de nos 2000 euros débités sur notre compte que le 16 juillet soit 5 jours après Rent à Car pourrait faire un geste commercial pour nous dédommager de ce desagrément
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Adrien S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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S. Z.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
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Marie-France R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonnes explications. Accueil chaleureux.
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