Rentacar.fr
4.6 (321 001)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 321 001 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 847 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Veronique P.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge pour le prêt d'un véhicule avec mon assurance voiture

  • Didier M.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction simple, personnel agréable et serviable. Dommage que ce soit un peu chère avec des options en plus et aucun système de fidélité.

  • J. B.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • P. B.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix, disponibilité, accueil, suivi dossier excellents!

  • A. D.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de Bastia aéroport ; très accueillant et sympatique mais un manque évident de moyens et de personnels pour travailler sereinement. Cependant l équipe fait sont maximum pour que tout se passe bien ; l agence est légèrement excentrée, mais çà reste raisonnable (par temps sec!)

  • A. R.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le camion loué n'était pas disponible dans l'agence, il a fallu y aller nous-même. Rétroviseur gauche cassé (scotché au véhicule)...

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Le véhicule initialement prévu n’étant pas disponible en agence au moment de votre arrivée, nous comprenons l’inconfort causé par le déplacement que vous avez dû effectuer. Concernant le rétroviseur endommagé, nous regrettons qu’un véhicule dans cet état vous ait été remis. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Y. H.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien, les équipes en agences étaient très accueillant.

  • Sylvie B.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil bonne prestations personnel efficace

  • Fabrice G.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture non lavé à la réception frais de gestion de 30 euros des amende inacceptable... Pourquoi pas 50 !!!

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions. Les frais de gestion de 30 euros sont appliqués en cas d'infraction au Code de la route, afin de couvrir le traitement administratif de votre dossier avec les autorités publiques. Ces frais sont clairement mentionnés dans nos conditions de location, disponibles sur notre site www.rentacar.fr. Concernant l’état de propreté du véhicule, nous nous excusons pour le désagrément. Ce point a été transmis à l’agence pour amélioration. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • A. A.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bonne équipe

  • D. K.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil.

  • Christian G.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé et du fait d'un problème avec un autre client, j'ai pu bénéficier d'une plus grande camionnette.

  • Eric F.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel professionnel, prenant le temps d'expliquer les engagements réciproques ainsi que le fonctionnement du véhicule loué et également disponible pour toute autre demande et Avec le sourire. Très bonne expérience parfaitement conforme au contrat de réservation.

  • Serge A.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT MERCI

  • Christopher K.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de dispo véhicule et donc obligé de prendre des modèles cher

  • D. P.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute, n'hésite pas à appeler s'il y'a un manque dans le dossier. Très sympathique.

  • Alexandre D.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique et consciencieux Merci à eux

  • Marilyn M.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content

  • Sophia B.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent a été très serviable et attentionné. Franchement, il a fait son travail le mieux possible, avec beaucoup de sérieux.

  • Thierry M.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil prise en charge rapide

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