Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Anthony A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonne accueil et répond clairement aux questions. Néanmoins nous aurions aimé être informer que seul la personne qui a réservé le véhicule peut être présent même si nous avons mes documents ( permis, carte ...)
-
Fabien L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
-
B. T.
2 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Sylvain G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPropre nickel
-
Jean claude L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonn réception bonne auto.en conclusion ,tout bien,merci
-
A. C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéfacilite reservation en ligne. tarifis clairs CONCERNE AGENCE CHILLY-MAZARIN excellent accueil depart & retour. horaires corrects. vehicule impeccable.
-
M. B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace
-
Eric B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTB
-
A. M.
2 juil. 2025
Avis vérifiérien à dire PARFAIT
-
Anne-Marie R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai eu un véhicule parfait. Je recommanderai cet établissement à mes amis
-
Bernd F.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSchnelles Angebot erhalten. Auto war sehr sauber. Der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war freundlich, aufgeschlossen und konstruktiv.
-
Damien L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, efficace, gentil et très rapide
-
Yves B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPrix compétitifs, personnels disponibles, offre kilométrages supplémentaires inintéressante.
-
Estelle R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel bienveillant, accueillant et souriant Véhicule propre
-
Kareen toyi G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVoiture louée dans un état extérieur très sale ! Inacceptable..
-
Laurence P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel particulièrement sympathique !
-
Raphael P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai réservé un véhicule (Kangoo van) via le cite de Rent a car. Le véhicule n'étant pas disponible, on m'a proposé un véhicule de remplacement mais ce dernier ne correspondait pas à mes besoins (hauteur maximale 1m90). Aucune autre alternative que le remboursement ne m'a été proposé. Le personnel de l'agence m'a également dit que j'aurai dû contacter l'agence au préalable. J'avais pourtant tenté de les appeler pendant 2 jours en vain, mon seule interlocuteur a été le répondeur. Ces appels étaient motivés par le fait que j'avais déjà eu le même soucis lors d'une précédente location (la personne qui m'avait pris en charge à ce moment là avait réussi à trouver une solution) mais sont restées vains, comme dit plus haut.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous proposer un véhicule correspondant à vos besoins, notamment en termes de hauteur, et regrettons vivement que seule l’option du remboursement ait pu vous être proposée. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez tenté, sans succès, de joindre l’agence à plusieurs reprises pour éviter ce type de situation. Nous tenons à nous excuser pour cette absence de réponse et pour le manque de solution apportée sur place. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer notre réactivité et la gestion des cas similaires à l’avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
C. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTop
-
M. C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéUne excellente expérience du début à la fin. Le personnel était professionnel, accueillant et rapide. Le véhicule était propre, bien entretenu et conforme à la réservation. La restitution s'est faite sans stress et en quelques minutes. Je recommande vivement cette agence pour toute location en toute sérénité. Merci pour ce service impeccable !
-
Dominique A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPonctualité, très bon accueil, qualité de service.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
