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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Thomas P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est toujours bien passé, ça va être la 3ièm fois, en moins de 6 mois, que je passe par la même agence. tout c'est bien passé à chaque fois. Le seul problème pour certains sera d'avoir jusqu'à 200 euros sur son compte pour pouvoir louer.
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T. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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I. D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Daniel E.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil courtois, vérifications sur le véhicule loué sérieuses et précises, procédures de location impeccables, véhicule très bien entretenu. Point d'attention toutefois sur l'entretien des revêtements de sièges avant qui présentaient quelques auréoles de tâches dues certainement au… sel de mer. Je relouerai assurément auprès de votre société.
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I. S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et super accueillant.
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Andre T.
1 juil. 2025
Avis vérifiéCoucou
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N. L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Gilles P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Voiture bien entretenu
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A. A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéEcoute, réactivité, accueil
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Franck B.
1 juil. 2025
Avis vérifiétop tres bien
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Michel Z.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil,disponible, bien conseillé.
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A. A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Déçu car le véhicule était très abîmé sur l'aile arrière droite, avec grosses traces de frottement. N'ayant pas eu de temps, j'ai pris le véhicule ; mais je l'aurais laissé si j'avais eu plus de temps devant moi. Ee plus pas de lave-glace du tout et un message sur le tableau de bord invitant à vérifier le niveau d'huile. A se demander si le véhicule a été vérifié entre deux locations. Déception.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne à l'accueil sérieuse (Ricardo). Véhicule en très bon état et très propre. Je recommande.
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Christian P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule loué sans vérifications avant le départ Climatisation arrière défectueuse, capot protecteur sous véhicule pas fixé qui engendrait du bruit et limitation de vitesse.
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L. P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLe Véhicule que j'avais réservé n'était pas totalement en très bon état coup de Karcher passer au moment de la restitution du véhicule et l'intérieur en bon état. La navette pour l'aéroport juste parfait et ponctuelle je recommande
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Brigitte C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et bienveillant pour une personne qui n'avait jamais eu une voiture automatique en même
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Pauline B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule endommagé, fissuré sur le pare-brise. Intérieur sale Personnel efficace et agréable
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Philippe R.
1 juil. 2025
Avis vérifié´
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Lionel B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéIl manque la 5eme étoile uniquement parce que la communication en dehors de la prise de réservation est perfectible. Emails reçus non pertinents, appel pour livraison du véhicule alors que déjà livré. Adresse de retour pas suffisamment précise et portant à confusion Frejorgues il y a deux agences … Sinon véhicule très confortable comme neuf.
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