Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Patrick F.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonnes très aimables à l'accueil
-
R. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule très propre pour pas dire neuf Contrôles avant retrait et à restitution très méticuleux Accessibilité de l'agence Top
-
David J.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule et accueil toujours aussi efficace. Je recommande chaudement
-
Cedric D.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels super sympa,connaissant leur boulot merci
-
Florent Z.
29 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
Ines C.
29 juin 2025
Avis vérifiémeilleur agence de Montpellier, moi qui ai l'habitude de faire énormément de location de voiture, super arrangeant, personnel très professionnel je reviendrai avec plaisir.
-
Marie-Noelle J.
29 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et personnel disponible. La voiture avait la carrosserie et les enjoliveurs avec beaucoup de rayures et marques.
-
N. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéLe responsable de l'agence a été d'une extrême gentillesse et a été très professionnel Très bonne expérience
-
V. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace Accueil au top
-
Claudine E.
29 juin 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé. Accueil agréable. Dommage la facturation pour nettoyage de la voiture. Salissures normales de l extérieur.
-
Sophie D.
29 juin 2025
Avis vérifiésuite à une panne de notre voiture l'assurance a pris en charge 8j de location . on a pu garder la voiture le temps de trouver une solution pour la notre. l'équipe a été à l'écoute et très sympathique.
-
J. H.
29 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai dû louer une voiture pendant 3 mois. J'ai eu 3 voitures différentes à la propreté toujours plus que douteuse. Heureusement que j'ai vérifié les niveaux, en particulier celui de l'huile qui était au plus bas !!! Deux d'entre elles avaient des réparations de carrosserie à effectuer. J'ai moi-même eu un accrochage avec chacune des deux et j'ai dû régler le montant des réparations, ce qui est normal. MAIS, vu le montant des factures, je ne suis pas certain de n'avoir payé que les réparations qui m'incombaient. Les rayures et autres bosses qui étaient sur ces deux véhicules quand j'en ai pris possession faisaient peut-être partie des réparations dont j'étais responsable...???
-
A. P.
29 juin 2025
Avis vérifiéJ ai du récupérer la voiture a un autre endroit que l agence où j avais fait la resa . Coût 20 euros d Uber
-
S. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéQue demander de plus
-
B. O.
29 juin 2025
Avis vérifiéTb
-
J. L.
29 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge lors du retrait du véhicule très rapide et très bien expliqué. Retour du véhicule très satisfaisant.
-
C. T.
29 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
-
Benedicte F.
29 juin 2025
Avis vérifiéFacile à trouver, accueil très sympa et sans problème pour récupérer et rendre la voiture.
-
Catherine G.
29 juin 2025
Avis vérifiéfourniture d'un véhicule de 86 000km avec pneus avant lisses et freinage douteux
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le véhicule reçu en location n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Dans une démarche de satisfaction constante, nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41816. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
P. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéLocation facile. Véhicule en bon état. État de la voiture au départ et à l'arrivée fait rapidement. Bonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
