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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Renee D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité de la livraison
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Anonyme A.
26 juin 2025
Avis vérifiéProcédure tres longue, véhicule utilitaire mal entretenu, pas le plein de carburant donc très compliqué pour remettre la bonne quantité! Rapport qualité et options du véhicule / médiocre par rapport à certains concurrents. Mon véhicule n'avais pas de détecteur avant, pas de caméra de recule, la prise usb se déconnecte à chaque vibration, cabossée sur l'ensemble du véhicule, malheureusement je le ramène avec une rayure légère sur le par choc avant et je paye la remise en peinture… c'est pas sérieux sur un véhicule neuf ou en parfait état je comprends… mais la ils encaisse les dégâts mais ne font pas le job pour fournir la qualité qu'on devrait avoir.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la qualité du véhicule et la durée de la procédure de location. L’état que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Un contrôle complet sera effectué sur ce véhicule afin de vérifier son bon fonctionnement et de s’assurer qu’il soit conforme à nos exigences de sécurité et de confort. Concernant les frais liés à la rayure, nous comprenons votre incompréhension, mais nous respectons scrupuleusement nos conditions, chaque dégât est à facturer dans le but de garantir un minimum de présentation à l'ensemble de notre flotte. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Ali G.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapide simple et efficace... Excellent
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V. N.
26 juin 2025
Avis vérifiésuper accueil et service
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C. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif , très accueillant et encore merci de nous avoir eu un camion dans la minute même … excellente prestation
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Arzu M.
26 juin 2025
Avis vérifiéİls etait tres gentille mais on a trop attendu la voiture
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Bernard B.
26 juin 2025
Avis vérifiéVraiment top
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Stephane B.
26 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule livré dans les temps pas de mauvaise surprise et un prix très compétitif.
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A. A.
26 juin 2025
Avis vérifiéHYPPER SATISFAIT ACCEUIL CONSEIL SUIVI SUPPER
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F. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéCumul de très bonnes expérience avec l'agence. Personnel, véhicules, service… excellent et avec le sourire
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Veronique L.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn accueil super par Magalie et Valentine, que ce soit pour la prise et la restitution du véhicule.
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L. P.
26 juin 2025
Avis vérifiéPatience Bienveillance et écoute Juste merci
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S. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
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Georges B.
26 juin 2025
Avis vérifiépersonne très sympas
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M. H.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommunication difficile et véhicule plus proche d'une épave
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’état du véhicule mis à votre disposition ainsi que la qualité de l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Soyez assuré(e) que votre avis a été transmis à l’agence concernée afin que des mesures soient prises. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
26 juin 2025
Avis vérifiéune expérience au top merci pour le professionnalismes de l'équipe qui se plient en pour trouver des solutions aux soucis. merci
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Bernard R.
26 juin 2025
Avis vérifiéCela fait 4 fois en 5ans que je loue un utilitaire chez Rentacar et le service et l'accueil sont toujours au top
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D. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible, explications claires. Check in et check out rapides. Merci
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