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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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D. H.
26 juin 2025
Avis vérifiéWir haben das Fahrzeug (Fiat 500 Cabrio) über Check 24 gebucht. Das Fahrzeug war mit ca 26000 km Kilometerleistung noch sehr gut in Schuss und ebenso gut gepflegt. Die gesamte Abwicklung erfolgte professionell und seriös. Die Vermietungsstation befindet sich nicht direkt im Terminal, sondern ca 400 m außerhalb,... Fußläufig in einigen Minuten erreichbar, hier konnten wir das Fahrzeug nach Überprüfung und Abwicklung der Formalitäten übernehmen.
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M. A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil et professionnel
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Jose G.
26 juin 2025
Avis vérifiésatisfait de la prestation conforme à mes attentes
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Z. A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Frederic A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience de location d'un petit utilitaire. Réservation sur le site internet simple et rapide. Accueil chaleureux Prix raisonnable.
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T. V.
26 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule dans un état lamentable: extérieur non nettoyé, on ne voyait rien à travers le pare brise, pas de liquide lave glace, intérieur non aspiré ni dépoussiéré. Agence d'Aubagne à fuir.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Arlind S.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai eu l'occasion de louer à Rent-car, Saint-Martin-d'Hères véhicule sans propre et neuf. Merci pour leur service.
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Franck P.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, véhicule impeccable
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Johan U.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa voiture était super. L'équipe était au top, Surtout le gérant Kamel !
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Edmonde D.
26 juin 2025
Avis vérifiéPour une première fois j ai été très bien accueilli et bien rassuree sur le prêt d une voiture
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Stephane V.
26 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Jean-Michel R.
26 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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L. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l'écoute.
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Michele L.
26 juin 2025
Avis vérifiéUne fois de plus j'ai loué une voiture chez Rent a car, agence de Tours centre et j'ai eu la chance d'avoir un service rapide et efficace ! J'ai également été bien supportée/aidée dans ma démarche avec mon assureur (location suite à problème voiture). Merci à l'équipe !
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Jean-Luc D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTop
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David G.
26 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Bruno P.
26 juin 2025
Avis vérifié1h30 pour la prise du véhicule, dame pas motivée
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Bruno P.
Bonjour Merci pour votre réponse mais les formalités ont duré 1h30 Cordialement
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu engendrer. En guise de dédommagement, nous vous offrons une remise de 10% valable un an (hors Corse, trajet simple, Dom/Tom et non cumulable avec d'autres offres). Afin d'en bénéficier, nous vous invitons à nous joindre au 03 55 38 84 20 (numéro gratuit). Nous espérons que ce geste saura répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Bruno P.
Bonjour Merci, c'est très sympa Cdlt
Réponse de Rentacar.fr
A votre service ! Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Adam S.
26 juin 2025
Avis vérifiéArnaque complète : nécessiter de rende véhicule propre pour ne pas être sur facturè.
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Philippe D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule extrêmement sale , accidenté , avec des voyant moteur, et livré avec un tiers de plein , rendu avec 2 tiers de plein et en avance et il veulent me facturer 30€ de km supplémentaires. C'est une honte je n'ai jamais vu ça ! Et j'ai louer des centaines de véhicules dans ma vie pourtant
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