Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Steeve S.
26 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité et dynamisme sont les maîtres mots qui caractérise cet entreprise !!!
-
Matthieu S.
26 juin 2025
Avis vérifiépas de possibilité de rendre/récupérer le véhicule entre midi et 14h ce qui est me semble un véritablement manquement pour ce type de service, compliqué pour pas grande chose
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Matthieu S.
Bonjour, Je me permets de commenter votre réponse rapidement. Pour préciser mon propos : je ne conteste pas d'avoir été au courant des horaires d'ouverture/fermeture de votre établissement, la communication de vos horaires est clairement indiquée Je mets en avant que lorsqu'on offre des services de location de véhicule, comme d'autres services en règle générale, il faut nécessairement faire preuve de qualité de service pour répondre aux besoins. A ce titre, il me semble évident d'avoir des amplitudes d'horaires plus importantes et souples. Les roulements de personnel, le poste, ou d'autres fonctionnement existent et je pense que 2h de fermeture entre midi à 14h est beaucoup trop important selon moi pour être conforme à ce type de service et le rendre de qualité Bien évidemment cela vous regarde moi je peux à ce jour communiquer sur ce que j'estime relever du manquement Merci pour votre retour. Cordialement Matthieu Séguéla
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Amelie S.
26 juin 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé. l'accueil s'est très bien passé. La réception c'est aussi très bien passé.
-
V. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli, était agréable, poli et m'a bien pris en charge malgré la situation. Je recommande vivement cette entreprise qui est sérieuse avec des véhicules de qualité.
-
Frederique C.
26 juin 2025
Avis vérifié30 minutes pour avoir le véhicule de location contrat pas au bon véhicule ! Agence du port fermée non indiquée..
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous conseillons toujours à nos clients de se présenter 30 minutes avant l’heure de départ prévue afin de réaliser sereinement l’état des lieux de départ, ce qui est le délai habituel nécessaire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. Concernant la fermeture de l’agence du port, nous allons veiller à mieux communiquer cette information à l’avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
D. G.
26 juin 2025
Avis vérifiéTarifs imbattables quand on réserve tôt , facilité et rapidité pour la réception du véhicule . J'ai apprécié le concept aller simple .
-
Nikita H.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, amabilité, efficacité !
-
Anna S.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel est très gentil et très patient
-
Michel I.
26 juin 2025
Avis vérifiéSi lors de la livraison l'agent rent car avait pris la peine de m'expliquer le fonctionnement du poste de pilotage, la trappe essence j'aurais sans aucun doute mis 5 étoiles.
-
Bruno M.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil vehicule correspondant à mes attente
-
Philippe G.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait Accueil Disponibilité
-
Alain R.
26 juin 2025
Avis vérifiél'agence est trop loin de l'aérogare à Bastia
-
Laila D.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa voiture était sale
-
Danielle G.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa situation de l'emplacement RENT A CAR SAPIAC est très accéssible. Le personnel est à l'écoute des besoins.
-
Kevin E.
26 juin 2025
Avis vérifié.
-
Raymond T.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tarifs et formules intéressantes. Conforme à mes expériences passées avec Rent a Car.
-
L. J.
26 juin 2025
Avis vérifiéRas
-
G. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, compréhension de la situation, examen sérieux et minutieux du véhicule avant le prêt et à sa restitution ce qui évite toute imputation erronée d'un quelconque dégât.
-
Georges C.
26 juin 2025
Avis vérifiédisponibilité, courtoisie,efficacité de la secrétaire qui m'a confié une voiture
-
Christophe H.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait dans la prestation. Juste un.point négatif, la réservation par internet n'est pas modifiable. J'avais pris une option km supplémentaire que je n'ai pu annuler.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
