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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Eric B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien de la réservation jusqu'à la remise du véhicule. Seul bémol, préparation un peu légère du véhicule : Pas le plein de fait au départ et vitres sales.
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M. A.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper rien à dire
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G. T.
3 juin 2025
Avis vérifiéArriver à 8 heures 50 pour restitue un véhicule, 3 personnes devant moi, arrive mon tour soit à 9 heures 30, une personne passe devant moi et celui-ci est servi avant moi !!! Réponse ce client est prioritaire !!! aucune politesse, aucune courtoisie, aucune excuse de qui se moque ton du loueur? résultat par un manque de professionnalisme : embrouille, mon taxi qui attend depuis 9 heures 30, check in terminer à 9h45
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour l’attente que vous avez subie lors de la restitution de votre véhicule, ainsi que pour la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Ce manque de courtoisie et de professionnalisme ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons véhiculer. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face à la gestion des priorités en agence, et regrettons les conséquences que cela a pu avoir sur votre organisation. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin qu’un rappel soit fait sur l’importance de l’accueil client et du respect des priorités d’arrivée. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Mathias E.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa voiture avait des freins défectueux, nous avons failli appeler l'assistance. C'est honteux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le véhicule mis à votre disposition présentait un dysfonctionnement au niveau des freins. Une telle situation est inacceptable et ne reflète en rien les standards de sécurité que nous nous engageons à respecter. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un rappel des faits soit effectué et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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T. C.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil directeur très pro
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A. A.
3 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe disponible cordiale. Un partenaire qui est important dans votre Carnet d'adresses
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Daniel S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel sympathique
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Anonyme A.
3 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel et serieux
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Jacques M.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe véhicule Bayon Hundai semble faire partie du bas de sa catégorie. Déçus car frein à main en limite de course, instabilité de la direction à partir de 70km/h (dû au paramétrage selon l'agence, Pas de GPS car smart phone non reconnu, puissance limite pour reprise en cote. Nous avions loué un C3 air cross plus maintenue et plus satisfaisante pour la Corde du sud en 2024. DEçUs.
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Jean françois G.
3 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnels
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Stephanie M.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa voiture que j'ai loué était abîmé sur la portière et les jantes. Je suis chauffeur VTC professionnel et pendant que mon vehicle était au garage j'ai eu besoin de louer une voiture quelques jours. L'état du vehicle que j'ai loué n'était pas dans l'état que j'aurai espérée
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Hardip S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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T. Q.
3 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire. Très professionnel
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Eric P.
3 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel très sympa.
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A. B.
3 juin 2025
Avis vérifiéReception sympa et pro
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Jacques M.
3 juin 2025
Avis vérifiéVéhicile impeccable, personnel au top.
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A. A.
3 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule au top. Personnel au top
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Francois M.
3 juin 2025
Avis vérifiéTout s est déroulé comme prévu Personnel à l Écoute compétent et très aimable Réservation pour un aller simple Romand sur Isère Cannes Tous mes remerciements et un grand Merci particulier pour le jeune homme sympathique , professionnel et très à l Écoute à l'agence Rent a Car de Romans Il mérite vraiment une 6 e étoile
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Thierry D.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien parfait personnel parfait véhicule parfait rien a dire de plus
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Julien P.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour la location d'un utilitaire!
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