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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Didier R.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout bien
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Jean paul S.
3 mai 2025
Avis vérifiéMerci aux conseillers
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L. R.
3 mai 2025
Avis vérifiéUNE EQUIPE DYNAMIQUE A L'ECOUTE DES CLIENTS JE RECOMMANDE CETTE AGENCE SANS PROBLEME !!
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Didier L.
3 mai 2025
Avis vérifiéCamionnette loué au départ d'Aix la Parade avec seulement 10% de carburant ! Propreté correcte du véhicule sauf le pare brise (passable)
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M. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéJe suis tombée sur une offre très avantageuse et le camion se conduit super bien
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La ferte bernard T.
3 mai 2025
Avis vérifiérien a dire, responsable de l'agence très aimable et très aidante. On peut compter sur elle
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J. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe accueil à la prise de la location sur place est top : gentillesse /conseil etc… Même si le véhicule a fonctionné impeccable, son état général est faible : carrosserie essentiellement mais je peux comprendre que cela n'est pas facile pour la gestion de la location Bien cordialement
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G. L.
3 mai 2025
Avis vérifié45 minutos esperando a que nos buscasen en el aeropuerto. El chófer , no conocía los limites de velocidad, hablando por el móvil. La peor experiencia de mi vida alquilando un coche , ah y el lugar donde se encontraba el coche era a unos 15 minutos del lugar de llegada.
Réponse de rentacar.fr
Hola, Hemos leído su reciente comentario sobre su experiencia de alquiler con Rent A Car y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a entender dónde tenemos que centrar nuestros esfuerzos de mejora. Hemos transmitido inmediatamente su comentario a nivel interno para concienciar a todos nuestros equipos de la importancia del servicio que debemos ofrecer a nuestros clientes. En Rent A Car damos especial importancia a las preocupaciones de nuestros clientes y a la imagen de marca que queremos transmitir. La satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad, y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría asegurarle que se tomarán medidas correctivas para evitar situaciones similares en el futuro. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción en sus futuras interacciones con Rent A Car. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente si tiene alguna otra preocupación o desea discutir su experiencia con más detalle. Estamos a su disposición. Una vez más, nuestras disculpas y gracias por su comprensión. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Guy B.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Je n'en suis pas à ma première location (7 en 18 mois) et cette fois ci j'ai rencontré des difficultés sur la réservation : Obligé d'aller chercher le véhicule à St Denis (dept 93) pour un départ depuis Monthlery (91) soit 90 km aller/retour. Ok, il semblait que tous les véhicules étaient réservés dans le 91 ... en fait pour avoir vu le stock de véhicules dispo à St Denis je pense qu'il s'agit d'une mauvaise gestion. Lors de la restitution sur Nîmes (dept 30) mauvaise surprise ... l'adresse de restitution (non indiquée sur le contrat) avait encore changée ( 2 fois en 18 mois ... ) Lors du dernier changement d'adresse de l'agence sur Nîmes j'avais la nouvelle adresse sur le contrat et une alerte mail m'avait informé qu'il y avait eu un changement ... là rien ... zero info Sinon Véhicule ok ... pas de problèmes lors du voyage ... mais je trouve que le service réservation/restitution se dégrade
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Francoise G.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuite à un accident (choc frontal avec animal), je me suis retrouvée sans véhicule alors que je me rendais à un événement réservé depuis longtemps à une soixantaine de Km. Grâce à la réactivité et l'attention de Rent A Car j'ai pu me rendre dans les délais sur le lieu de ma soirée. Merci beaucoup à l'équipe qui a mis tout en place pour me faire oublier le choc accidentel.
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Jeremy H.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme a chaque fois
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A. A.
3 mai 2025
Avis vérifiétres satisfait
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P. B.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonne relation clientèle. Location d'une camionnette, à notre arrivée, il y a eu un problème sur la camionnette à nous louer tout de suite resolu.
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F. H.
3 mai 2025
Avis vérifiéPrêt d'un bon véhicule. Bon service.
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G. M.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. P.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Laurent G.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
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N. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéBien située, accueil rapide et agréable
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Anonyme A.
3 mai 2025
Avis vérifiéCe que je trouve vraiment pas génial il faut rapporter le véhicule dans le lieu où nous l'avons pris. C'est complètement nul.
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Jean francois D.
3 mai 2025
Avis vérifiéVous êtes au top… Pro,simple
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