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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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T. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil a l'aller comme au retour dans les agences, seul bémol l'envoi des documents sur le site qui ne fonctionne pas dommage
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Agnes D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas mettre d'avis sur le rapport qualité prix puisque c'est dans le cadre d'une assistance. Personnel très agréable, beaucoup de sérieux et de gentillesse
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A. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil et service parfait.
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T. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, à recommander
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Eric G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire tout était ok je n ai pas pu les joindre une fois car ils étaient occupé ils m ont rappellé plus tard , bravo
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F. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule en bon état, propre. Très bon accueil et rapide.
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Francoise G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis tombé sur des personnes sympathiques et qui nous explique tout très bien cordialement
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Z. U.
6 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent prise en charge
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Marcel M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéMerci de préciser sur votre site qu'un dépôt de chèque de caution coûte 15€ supplémentaire et que c'est bien 100 km gratuits mais que le carburant est payant.
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Anonyme A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil au bureau très attentif et sympathique. Le rapport qualité prix
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Jacques C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et pas cher
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Stovesand D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNikel
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M. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil personnel très sympathique
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Sebastian R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil. Efficacité et rapidité
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R. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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J. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, à l'écoute et professionnel je recommande cette agence..
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J. F.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au petit soin ne changer rien
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Josiane S.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVous êtes chouette
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W. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel de Narbonne aux petits soins avec les clients
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E. N.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule pourtant réservé à l'avance était dans un piètre état. Non nettoyé, avait été enfoncé sur le côté et un peu partout. On nous a appelés pour venir la veille faire les papiers de façon à ne pas attendre le lendemain matin, mais en fait le lendemain il n'y avait aucune file d'attente. Bref à part l'employé qui était désolé de nous confier un véhicule dans cet état l'expérience fût décevante.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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