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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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E. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéAll as it should be
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Loic V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe jeune dynamique au top. Voiture de très très bonne qualité toutes options. Si j'ai besoin de louer une voiture c'est la que j'irai les yeux fermés
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J. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicule en panne sur mon lieu de travail après 5jrs d'utilisation. Attente et dépannage = 3h. D'après le dépanneur panne fréquente dans les parcs de location. Demande d'un geste commercial sur le carburant. Impossible selon le loueur. Réservoir soit disant plein au retrait (480km) Rendu avec le plein (580km) Véhicule sans lave glace. Seul point positif, 2 étoiles pour l'accueil
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne qui nous a recu est très compétente avec un accueil très respectueux.
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A. R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, on s'attend à que tous ce déroulés comme ça quand on prends et rend une voiture de location
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Nadege R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu cher mais excellent service impeccable
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J. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiétres bon acceuil personnel tres compétant véhicules propres et en parfait état
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X. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéDisponible, professionnel, sens d service
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Armelle P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLe gérant est très sympa,compréhensif et très professionnel.véhicule impeccable.je recommande
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Sacir C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéMerci a Audrey pour son accueil et son professionnalisme. Toujours le sourire c'est très agréable
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S. R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéL'accueil et la disponibilité est top ! Chahra a été arrangeante pour que je puisse récupérer la voiture de location. Merci beaucoup
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Amandine C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéVoiture impecable et confortable Personnel très agréable
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Valerie F.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait très bon accueil
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Francette G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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F. V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et compétent.
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Liliane B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBonne première expérience
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R. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace, véhicule propre et personnel accueillant
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F. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéArrangeants et disponibles, les conseillers sont au top Merci
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F. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNickel rien à redire
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