Rentacar.fr
4.6 (313 438)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 313 438 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 55 779 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

  • P. C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul inconvénient c'est que je suis obligé de ramener le véhicule au même endroit que je l'ai loué

  • Charles L.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil par un vrai professionnel ! La voiture de location dans un état impeccable ! Très content du gérant de Rent à Car à Tarbes ! Je recommande vivement !

  • M. P.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai vraiment pas apprécié l'accueil lors de la réception du véhicule mais encore moins l'accueil au retour C'était uniquement un prêt de véhicule par mon assurance suite à un accident mais la prochaine fois je préfère ne pas avoir de véhicule que de retourner dans cette agence

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a CAR Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Franck M.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et rapidité pour récupérer ou rendre le véhicule

  • A. C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations parfaites

  • C. L.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation. Pas concerné par le rapport qualité-prix vu que c'était avec mon assurance.

  • Serge L.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon accueil, des explications et des conseils tout à fait pertinents

  • Henri M.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vehicul prêt pas d attente

  • Beatrice C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et service

  • Philippe D.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Josiane C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont très poli(es)agréable, une bonne accueil

  • F. P.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels professionnels et agréables

  • Nicolas M.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

  • P. L.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture parfaite, agence très réactive pour la location d'une voiture prévue 10min avant. Tout simplement un service au top

  • Roland D.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN à AJOUTER

  • D. P.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne hyper gentil, compréhensible et surtout essaie tout pour vous rendre service. Je vous recommande fortement si vous devez louer un jour une voiture dans le coin, de plus c'est le moins cher des environ, 18200 Orval

  • P. C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de transaction, véhicule nickel

  • M. B.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Caution trop élevé

  • Christophe J.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon véhicule et bon accueil

  • Guy C.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueill

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Rentacar.fr

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon contact Contact

1 quai Gabriel Péri , Joinville le Pont 94340

www.rentacar.fr Auto & moto
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

284 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence