L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
-
P. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLe seul inconvénient c'est que je suis obligé de ramener le véhicule au même endroit que je l'ai loué
-
Charles L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil par un vrai professionnel ! La voiture de location dans un état impeccable ! Très content du gérant de Rent à Car à Tarbes ! Je recommande vivement !
-
M. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai vraiment pas apprécié l'accueil lors de la réception du véhicule mais encore moins l'accueil au retour C'était uniquement un prêt de véhicule par mon assurance suite à un accident mais la prochaine fois je préfère ne pas avoir de véhicule que de retourner dans cette agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a CAR Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Franck M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et rapidité pour récupérer ou rendre le véhicule
-
A. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPrestations parfaites
-
C. L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Pas concerné par le rapport qualité-prix vu que c'était avec mon assurance.
-
Serge L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil, des explications et des conseils tout à fait pertinents
-
Henri M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéVehicul prêt pas d attente
-
Beatrice C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
-
Philippe D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Josiane C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéIls sont très poli(es)agréable, une bonne accueil
-
F. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnels professionnels et agréables
-
Nicolas M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service
-
P. L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéVoiture parfaite, agence très réactive pour la location d'une voiture prévue 10min avant. Tout simplement un service au top
-
Roland D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRIEN à AJOUTER
-
D. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne hyper gentil, compréhensible et surtout essaie tout pour vous rendre service. Je vous recommande fortement si vous devez louer un jour une voiture dans le coin, de plus c'est le moins cher des environ, 18200 Orval
-
P. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de transaction, véhicule nickel
-
M. B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCaution trop élevé
-
Christophe J.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule et bon accueil
-
Guy C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueill
Avis affichés par ordre chronologique