Rentacar.fr
4.6 (313 970)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 313 970 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 55 752 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • D. C.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, le commercial était très sympathique et l´auto fonctionnait bien et était bien entretenue.

  • Eric P.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. A l'écoute du client et disponible. Rien à dire. Je recommande. Merci

  • C. M.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule de prêt pas en très bon état, entretien à faire et caution encaissée lors de l empreinte CB par erreur et restituée après de nombreuses relances 1 semaine et demi après.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Xavier P.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
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    sympathique ,

  • Krystel B.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Bonne expérience. Je recommande

  • W. D.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agence m'a prélevé immédiatement le dépôt de garantie sur mon compte. Au lieu de faire une empreinte bancaire. J'ai dû payer des agios. Lorsque j'ai rendu la voiture, le vendeur m'a indiqué « avoir fait une erreur ». Je trouve ça inacceptable et pas du tout professionnel. Surtout à la veille de Noël où les finances peuvent être déjà bien entamées.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons l'impact de cette situation, notamment en période de fêtes, et prenons cette erreur très au sérieux. Soyez assurée que votre expérience a été remontée à l'agence concernée pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Christel B.

    29 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai utilisé Rent A Car dans des circonstances spéciales, suite à un accident. Nous avons été très bien accueilli, la personne est très professionnel et très efficace. Nous reviendrons certainement vers votre entreprise en cas de besoin. Merci beaucoup

  • Anonyme A.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé

  • Michel R.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service suite à prêt pris en charge par mon assurance

  • Mathieu F.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Mickael B.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture peu ou pas nettoyée. Voyant « vidange » allumé dès la prise en compte de la voiture

  • Suzy B.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Nadine P.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien accueilli

  • V. W.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Procédure claire et compréhensible Efficace et rapide

  • A. M.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire , merci !

  • Josette G.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une première bon rapport et très efficace et surtout à l'écoute du client. J'ai été très satisfaite merci

  • Edith V.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil bienveillant,personnel compétent ,je recommande vivement,merci.

  • Myrthil N.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil irréprochable et service formidable !!

  • Pierre B.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil ; très bon service sur 3 mois

  • N. K.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Everything was just perfect

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