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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Richard B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrés bien, bon accueil, et retour impeccable
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Bellenge C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéDeux expériences en un mois, et très satisfaite !
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S. R.
2 déc. 2024
Avis vérifiédes véhicules récents, modernes et de qualité. Attention. Le site internet est incomplet. Points à améliorer sur le site : ajouter le tarif pour les voyages hors de France. Il faut prévenir l'agence en personne. Ajouter où laisser les clés si on choisit l'option boîte aux lettres. Cela n'est pas indiqué sur le site et il faut appeler pendant les heures ouvrables pour le demander.
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Gwenael E.
2 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de pouvoir louer une voiture pendant que la mienne était immobilisée au garage pour une réparation.
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Jacques L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, disponibilité
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Sok sophatei K.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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Claude S.
2 déc. 2024
Avis vérifiél agence est mieux placée ..Le personnel est trés bien. merci.
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Bruno P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéA l'aller comme au retour j'ai trouvé une équipe performante et responsable
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Alain H.
2 déc. 2024
Avis vérifiésimplicité, efficacité, courtoisie
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T. C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Le tarif était imbattable et l'équipe était sympathique et efficace
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Anonyme A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule impeccable.
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Thierry D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule Sale à l'extérieur malgré un lavage Et pneus avant lisses. Inadmissible!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule que vous avez reçu en location. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Josiane P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéC'est vraiment très appréciable d'avoir à faire à des humains et non des interfaces. En plus l'accueil est agréable et efficace. Je recommande l'Agence de la gare de Bayonne.
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Christophe D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéConvivial et très agréable
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S. V.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, véhicule très bien!
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L. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, disponible. Très bon état du véhicule
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B. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnels sérieux
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Franck L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéLocation très facile et personnel très à l'écoute des clients
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O. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été très bien de la prise en charge à la restitution merci à vous
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Guy M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN RENSEIGNE,SUR LE VEHICULE QUE J'AVAIS BESOIN . LE VEHICULE ETAIS TRES PROPE A LA REMISE DES CLES ET DES DOCUMENTS DE LOCATION . JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE . CORDIALEMENT.
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