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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Pascal L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLivrer un véhicule sans caméra de recul alors que c'est compris dans le prix n'est pas très correct...
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Gregory P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe souriante et efficace Choix de véhicule correct.
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Myriam C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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Rafael R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, réactif Le temps d'attente une petite dégustation d'un café Je recommande !
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Manuel C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéToujours disponible
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Martine D.
21 nov. 2024
Avis vérifiébon
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H. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSastifait dans l'ensemble. Mais propreté du véhicule à revoir, surtout intérieure.
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F. Q.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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Sebastien F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAgence avenue de Palavas : Je recommande !
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R. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéNice and frendly people
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P. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente disponibilité de véhicule catégorie surclassée
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Laurent G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bon choix de voiture tout c est passé à merveille à refaire au plaisir d'y retourner avec plaisir bonne journée à l équipes
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F. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé Équipe sympathique Voiture neuve Tout ok
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Daniele P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel. Tout a été très facile.
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Philippe M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéparfait merci
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Michele D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCommunication super. Très à l'écoute du client et disponible pour rendre service si besoin.
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K. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout était bien
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David T.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour. Un seul mot : impeccable !!! Facilité de réservation, disponibilité et amabilité des personnels de l'agence de Lens et de Nîmes. Merci à Rent a Car pour la mise à disposition de véhicules utilitaires pour des allers simples longue distance.
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M. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé à être remboursé car la voiture avait un voyant de révision j'ai donc demandé à le changé…. Le chargé de clientèle m'a proposé d'aller faire là révision de moi même je trouve ça pas professionnel j'ai donc demandé d'être remboursé on m'a répondu que ce nest pas possible j'ai donc gardé la voiture en plus de ça elle n'était pas propre et elle n'avais même pas le plein …
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Le voyant de révision ne devrait pas apparaître sur nos véhicules, et nous comprenons votre mécontentement face à cette situation ainsi qu’à l’état du véhicule. Nous allons transmettre votre retour à l’agence concernée pour un rappel des standards de préparation de nos véhicules et pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, notre service client reste à votre disposition. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et reconnaissant de la fidélité du client. Merci pour le pret gracieux de la rampe pour charger la moto dans le fourgon !
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